Sales Asociate, Paris Opéra

Bang & Olufsen; Paris; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Commission/bonus

Restaurant tickets

Navigo pass

Job summary

Bang & Olufsen Opéra in Paris is seeking multiple Sales Associates to join a premium luxury team. You will welcome customers in-store, present and sell the full Bang & Olufsen range and build lasting customer relationships, leveraging CRM for campaigns and events.

The role requires at least two years in luxury or premium retail, strong presentation and service skills, and comfort with a high-end brand environment. French and English fluency are essential, with some flexibility for events.

Qualifications

• Minimum 2 years experience within a luxury or premium brand in a store environment.
• Fluency in the local language and English is mandatory.
• Experience in generating sales leads and growing a pipeline of business.
• Interest in sound, aesthetics and high-end designer products.

Responsibilities

• Welcome and assist customers daily in-store.
• Sell Bang & Olufsen products and services; follow up with customers.
• Attend events in-store and with local partners; participate in CRM activities.
• Deliver impeccable luxury service and maintain professional presentation.
• Maintain store standards and participate in training and team meetings.

Skills

Sales experience

Luxury retail

Customer service

English fluency

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

Join our team of highly skilled sales professionals to elevate and grow Bang & Olufsen’s Opéra store in Paris, France.

We are seeking multiple an experienced Sales Associate who brings their experience of sales from a premium or luxury ‘hard goods’ environment. An understanding of a longer sales cycle and how to generate a pipeline of work will be critical.

As our new Sales Associate, you will join the established team in our Paris, Opéra store. Your mission is to uphold high levels of customer service standards whilst selling the company’s full range of products and services to achieve and exceed store and individual sales targets.

• Work in the store to welcome and help customers daily
• Compose and sell all Bang & Olufsen products
• Attend customer events in the store and at times with local partners, this can be during the day, evenings or weekends
• Follow up on marketing campaigns, activations, events and build the stores customer database with the help of our CRM system
• Deliver impeccable luxury customer service and professional presentation skills before, during and after the sale has been processed, creating great customer relations and long-term loyalty
• Ensure professional and knowledgeable management of all customer queries taking responsibility to see the query through to the customers satisfaction
• Take part in training, development and team meetings
• Constantly keep yourselves updated of new product developments, company initiatives, promotional and campaign activity
• Actively participate in the stores overall planning, together with the rest of the team
• Ensure store standards are being kept, as directed by the store manager

What You Bring

We seek someone who can demonstrate an interest in sound, aesthetics, and high-end designer products. Someone with an understanding and appreciation of the product quality, who can convey this to our customers. We are seeking someone who has minimum 2 years experience within a luxury or premium goods brand, from a store environment, although the right mindset and enthusiasm for retail are just as relevant. Familiarity with high-end electronics and the Bang & Olufsen brand is a great plus.

• Focused on store and personal targets
• Experienced in generating sales leads and growing a pipeline of business
• Are gregarious, outgoing and have the desire to give great customer service
• Possess great team spirit and a collaborative attitude
• Can identify customer requirements, meet their needs and maximize sales, using all the resources available
• Enjoy representing a high-end brand, high service level, and comfortable with smart dressing
• Enjoy representing a luxury A/V brand with a high service level, and comfortable with smart dressing
• Fluency in Local Language and English is mandatory, 3rd languages are beneficial
• You must be able to work within the stores scheduled opening hours, including activations that can be outside normal opening hours and at times off site as well
• Clean criminal record and able to document the last 5 years where abouts

What We Offer

As our new Sales Associate, you will be joining our Saint-Germain team who are based on site and consist of a broad array of commercial profiles, account managers and marketing. You will also interact with head office teams in Retail, Training, VM, Store Design, Marketing and Finance.

With approximately 1,200 employees, Bang & Olufsen is an agile company that gives room for individual flexibility and decision-making. Our hierarchy is flat, and our communication is open and trustworthy. We believe in mutual respect and with a unique pool of people coming from +55 countries we aim to build a more inclusive workplace to grow as professionals and as a company and remain innovative.

Compensation

Competitive salary, commission / bonus and benefits package

Location

Opéra, Paris, France

Start date

October/November 2026

Travel

Approx. 5%

Equal Opportunities

At Bang & Olufsen, we believe in equal opportunities for all. We encourage applicants to focus on their qualifications, skills, and experience when submitting their CVs. Please refrain from including personal information such as photographs, marital status, or gender. Our hiring decisions are based solely on merit, and we are committed to fostering a diverse and inclusive workplace where everyone has an equal chance to succeed.

Bang & Olufsen has for more than 100 years developed luxury audio products that change moods and inspire minds. With offices in Denmark (headquartered in Struer) and the rest of the world, Bang & Olufsen is determined to create products that push the boundaries of audio technology. To this day, every product is still characterized by the unique combination of beautiful sound, timeless design and unrivalled craftmanship

Conseiller(ère) de Vente – Opéra

Rejoignez notre équipe et participez dans notre boutique Bang & Olufsen Opéra, au cœur de Paris.

Nous recrutons plusieurs un(e) Conseillers(ères) de Vente pour accompagner le développement de cette adresse emblématique.

Nous recherchons des professionnels de la vente passionnés, issus de l'univers du luxe ou du premium, idéalement dans le secteur des produits haut de gamme ou des solutions technologiques. Vous maîtrisez les cycles de vente complexes, savez développer un portefeuille d'opportunités et accompagnez vos clients dans des projets sur mesure.

Votre mission

• Accueillir, présenter la maison, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours en boutique.
• Concevoir et commercialiser des solutions complètes intégrant les produits Bang & Olufsen ainsi que des équipements de marques partenaires (solution selling).
• Réaliser des pré-visites techniques à domicile en binôme avec notre technicien afin d'étudier les projets et proposer les solutions les plus adaptées.
• Effectuer des démonstrations à domicile lorsque cela est nécessaire, y compris ponctuellement en dehors des horaires habituels.
• Participer aux événements organisés en boutique ainsi qu'à ceux réalisés avec nos partenaires locaux, en journée, soirée ou week-end.
• Assurer le suivi des campagnes marketing, des activations commerciales et des événements, tout en développant la base de données clients via notre CRM Microsoft Dynamics.
• Offrir une qualité de service irréprochable avant, pendant et après chaque vente afin de créer une relation durable avec nos clients.
• Prendre en charge les demandes clients avec professionnalisme jusqu'à leur parfaite résolution.
• Participer activement aux formations, réunions d'équipe et actions de développement des compétences.
• Maintenir un haut niveau d'expertise sur les nouveautés produit, les initiatives de la marque, les campagnes commerciales ainsi que les tendances en matière de design et d'architecture d'intérieur.
• Contribuer activement à l'organisation et au développement du magasin.
• Garantir le respect des standards de présentation et d'excellence opérationnelle définis par le Responsable de Boutique.

Votre profil

Nous recherchons une personne passionnée par vente et le contact client avec des affinités pour le design et les produits haut de gamme. Vous appréciez les produits d'exception et savez transmettre cette passion à vos clients grâce à un accompagnement personnalisé.

Vous justifiez idéalement d'au moins deux années d'expérience dans la vente en boutique au sein d'une marque premium ou de luxe. Une connaissance des produits électroniques haut de gamme ainsi que de l'univers Bang & Olufsen constitue un véritable avantage.

• Orienté(e) résultats et motivé(e) par l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Expérimenté(e) dans le développement d'opportunités commerciales et la fidélisation d'une clientèle.
• Dynamique, sociable et doté(e) d'un excellent sens du service.
• Reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer.
• Capable d'identifier les besoins de vos clients afin de leur proposer des solutions adaptées et maximiser leur satisfaction.
• Fier(ère) de représenter une marque de luxe et à l'aise avec les codes d'une présentation soignée et élégante.
• Bilingue français et anglais (une troisième langue serait un plus).
• Disponible pour travailler selon les horaires d'ouverture du magasin, ainsi que lors d'événements organisés ponctuellement en dehors des horaires habituels ou sur des sites extérieurs.
• En mesure de fournir un extrait de casier judiciaire vierge ainsi que de justifier de vos activités et lieux de résidence des cinq dernières années.

Ce que nous vous proposons

En rejoignant Bang & Olufsen, vous intégrerez l'équipe de notre future boutique de Saint-Germain et collaborerez avec de nombreux interlocuteurs en France et au siège : Retail, Formation, Visual Merchandising, Design de magasin, Marketing et Finance.

Avec près de 1 200 collaborateurs dans le monde, Bang & Olufsen est une entreprise agile qui encourage l'autonomie, la prise d'initiative et la responsabilisation. Notre organisation repose sur une hiérarchie peu marquée, une communication ouverte et une culture de confiance. Riches de collaborateurs issus de plus de 55 nationalités, nous sommes convaincus que la diversité est une force qui nourrit notre créativité, notre innovation et notre réussite collective.

Rémunération :

salaire fixe attractif + commissions et avantages : tickets restaurant + pass navigo.

Lieu:

Opéra, Paris (France)

Prise de poste:

Octobre / Novembre 2026

Déplacements:

Environ 5 %

À propos de Bang & Olufsen

Depuis plus de 100 ans, Bang & Olufsen conçoit des produits audio de luxe qui éveillent les émotions et inspirent les esprits. Basée à Struer, au Danemark, et présente dans le monde entier, la marque repousse sans cesse les limites de l'innovation audio.

Aujourd'hui encore, chacun de nos produits se distingue par une alliance unique entre un son exceptionnel, un design intemporel et un savoir-faire artisanal d'excellence.