Revenue Operations Lead (x/f/m)

Doctolib; France; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket

Urlaubstage 28 + 1 pro Jahr

Ausland 10 Tage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzversicherung Krankenzusatz

DoctoGrowth Mitarbeiterbeteiligungs-\n

Parent Care Programm

Mental Health/Coaching

Snacks & Frühstück

Urban Sports Club

Job summary

Doctolib sucht in Berlin eine Revenue Operations Lead, der die kommerzielle Planung über alle Sales Motions koordiniert. Sie steuern Performance, Ziele und Kapazitäten, entwickeln Incentives mit dem Sales Leadership und bauen Business Cases für Go-to-Market-Investitionen.

KI-gestützte Automatisierung unterstützt Sie bei Routineprozessen. Sie bringen Erfahrung in Revenue/Sales Operations mit, beherrschen SQL/Metabase und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Vertraut mit Sales-Organisationen und Revenue/Sales Operations
• Kenntnisse in B2B-SaaS/MRR-Kennzahlen und Pricing
• Sicherer Umgang mit Daten und Leadership-Entscheidungen
• Erfahrung mit KI-gestützten Prozessen wünschenswert

Responsibilities

• Performance Management über den gesamten Funnel
• Ziele, Gebiete und Kapazität pro Team festlegen und regelmäßig anpassen
• Gestaltung der variablen Vergütung in Abstimmung mit Sales Leadership
• Aufbau von Business Cases für GTM-Investitionen und Segmentierung
• Vorbereitung und Durchführung von Business Reviews mit Leadership
• Automatisierung von Routine-Steuerungsaufgaben mit KI

Skills

Sales Operations

Datenanalyse

SQL

Metabase

Spreadsheets

Englisch

Deutsch

Tools

Metabase

SQL

Job description

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der ZukunftWir suchen Dich als Revenue Operations Lead für unser Revenue Operations Team in Berlin. Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, und vertreibt es über mehrere Sales Motions parallel: Field Sales, Inside Sales, Customer Success und einen jungen Partnerkanal. Revenue Operations bündelt die kommerzielle Planung und Steuerung für alle Sales Motions, von Zielen und Kapazität über Pipeline und Performance bis zu Pricing und Packaging.

Deine Aufgaben

• Performance Management: Du steuerst mit dem Inside-Sales-Leadership die Performance über den gesamten Funnel, erkennst Abweichungen vom Plan früh und machst daraus konkrete Maßnahmen
• Planung, Ziele & Kapazität: Du übersetzt den kommerziellen Plan in Ziele, Gebiete und Kapazität pro Team und Seller:in und passt sie im Quartal nach klaren Regeln an, wenn sich Headcount oder Markt verändern
• Incentives: Du gestaltest mit dem Sales Leadership die Logik der variablen Vergütung, damit Seller:innen für das bezahlt werden, woran das Geschäft gemessen wird
• Go-to-Market & Wachstumspotenziale: Du identifizierst, welche Segmente, Sales Motions und Kanäle Investitionen verdienen, rechnest durch, was ein Neukunde je Motion kostet, und baust den Business Case hinter einer Entscheidung
• Business Reviews & Follow-up: Du bereitest Business Reviews vor, führst sie mit dem Leadership und bleibst dran, bis aus jedem Befund eine Entscheidung mit klarer Verantwortung geworden ist
• KI als Hebel für operative Exzellenz: Du automatisierst wiederkehrende Steuerungsarbeit mit KI, etwa Commit-Zusammenfassungen, Pipeline-Checks oder Deal Reviews, gemeinsam mit unserem AI & Automation Team

Dein Profil

• Du hast eine Sales-Organisation mit Daten gesteuert, in Revenue oder Sales Operations, BizOps oder nach einigen Jahren Strategieberatung, und mit dem Leadership aus Zahlen Entscheidungen gemacht, auch wenn Du es dafür mit Fakten herausfordern mussted
• Du verstehst die Ökonomie von B2B-SaaS- und Marketplace-Geschäftsmodellen (MRR, Conversion, Churn, Rabatte, Akquisitionskosten) und kannst begründen, wo eine Sales Motion wachsen sollte und was sie anders machen muss
• Du baust Deine Analysen selbst, mit SQL, einem BI-Tool wie Metabase und belastbaren Modellen in Spreadsheets
• Du hast mit KI einen Prozess messbar verändert und Workflows gebaut, die andere im Alltag nutzen
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch
• Besonders interessant sind für uns außerdem: Hands‑on Erfahrung in Revenue Operations in einem Scale‑up, in dem mehrere Sales Motions nebeneinander laufen, Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health‑Tech oder in einem anderen regulierten Markt

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs‑Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Interview mit Deiner TA Partnerin
• Interview mit Deinem zukünftigen Manager
• Stakeholder-Interview
• Case Study Interview
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Festanstellung
• Vollzeit
• Arbeitsort: Berlin
• Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)
• Startdatum: ab sofort

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können.

Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.