Revenue Operations Analyst

Payplug; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions de paiement recherche un(e) analyste en revenue operations pour améliorer la performance commerciale. Vous serez chargé(e) de définir des KPIs et de collaborer avec les équipes commerciales. Une expérience en business analytics ou dans un cabinet de conseil est souhaitée. Le poste est basé à Paris, dans un environnement de travail hybride avec plusieurs avantages.

Prestations

Participation sur les équipements télétravail de 350€

25 CP / an et 10 RTT / an

Carte Swile (titres restaurant)

Mutuelle santé Alan prise en charge à 60%

Abonnements transports pris en charge à 50%

Activités de sport et bien-être

Qualifications

• 1-2 ans d’expérience dans un poste similaire, stages inclus.
• Bonne maîtrise de l'anglais et du français.
• Expérience dans un cabinet de conseil ou en business analytics.

Responsabilités

• Contribuer à la stratégie commerciale et financière.
• Assurer le reporting des KPIs clés.
• Définir les objectifs commerciaux et analyser les données.

Connaissances

Capacité analytique

Résolution de problèmes

Capacité d'adaptation

Autonomie

Maitrise de Excel

Formation

Diplôme d'une école d'ingénieur ou de commerce

Double diplôme

Outils

Tableau

SQL

Description du poste

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c’est une équipe de 350 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et kiwi.com . Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

Les missions

Afin de s'assurer que toutes les équipes business (marketing, sales, account management, support) avancent dans la même direction, l'équipe Revenue Operations est chargée, entre autres, de :

• Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale et financière de Payplug ;
• Assurer le suivi de la performance des équipes, en définissant et en assurant la gestion des KPIs métiers, et en procédant à des analyses (en fonction des priorités stratégiques définies par le COMEX) ;
• Améliorer l'efficacité de la machine commerciale en structurant et en harmonisant les processus entre chaque département.

1. Analyse de la performance et pilotage commercial

• Assurer le reporting des KPIs clés de l’équipe pour supporter le Top Management et les fonctions Sales et Revenue Operations ;
• Production du reporting de performance de l’entreprise (dashboards Hubspot et Tableau) et challenger les équipes Sales sur l’atteinte des objectifs (créations d’opportunités, closing, volumes mis en production) ;
• Définition des objectifs commerciaux (volume mis en production, upsell, churn) ;
• Analyses ad-hoc des données CRM et du datawarehouse (SQL) pour aider les Managers dans leur compréhension de la machine commerciale.

2. Pricing & gestion de projets à impact revenu

• Mise à disposition d’ outils de pricing pour aider les Sales à mieux pricer ;
• Support ad-hoc aux Sales sur des sujets de pricing lors des appels d’offres ;
• Contribution à des projets impactant la tarification (construction de grilles tarifaires, définition de la stratégie de tarification) en collaboration avec les équipes Product Marketing, Business et Produit.

Requirements

Profil recherché

• Top-tier école d'ingénieur ou de commerce;
• Un double diplôme est un plus;
• 1-2 ans d’expérience dans un poste similaire, stages inclus (cabinet de conseil ou fonctions revops / business analytics / stratégie en scale-up) ;
• Forte capacité analytique, appétence pour la résolution de problématiques;
• Capacité d'adaptation et d’autonomie pour délivrer de la valeur;
• Maitrise de Excel ;
• Nice to have : Connaissance de Tableau & SQL ;
• Maîtrise de l'anglais et du français.

Processus d'embauche

• Phonescreen avec Fleur , Talent Acquisition Manager (30') ;
• Entretien avec Océane , Revenue Operations Team Lead (45’) ;
• Business case (à faire chez soi) ;
• Restitution du cas avec Louise , Head of Revenue Operations (45’) ;

Une prise de références sera faite en fin de process

Benefits

Modalités / avantages de travail :

• Organisation de travail hybride + participation à hauteur de 350€ sur les équipements en télétravail ;
• 25 CP / an & 10 RTT / an ;
• Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche !
• Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

Avantages financiers :

• Carte Swile (titres restaurant) d’une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ;
• Santé / Famille : Mutuelle santé Alan (Programme Blue) prise en charge à 60% par Payplug / Congé Second Parent (Parental Act) ;
• Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.

Autres :

• Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun
• Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel ;
• 2 jours / an offerts pour s’engager en teambuilding dans des associations via DayOne.