Responsable Univers Végétal — Leader Commercial & Expérience Client

InVivo; Montauban; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jardiland Montauban recherche un Responsable d’Univers végétal H/F pour rejoindre le comité de direction du magasin et piloter l’activité commerciale du rayon végétal.

Vous définissez les objectifs de chiffre d’affaires et de marge, animez les équipes, organisez les plannings et assurez le merchandising, les stocks et la qualité du service client. Rejoignez une enseigne engagée et proche de ses clients.

Responsabilités

• Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action
• Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale
• Encadrer, animer et motiver les équipes de vente
• Organiser les plannings et garantir la présence terrain
• Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation
• Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté
• Superviser les flux de marchandises et les implantations produits
• Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité
• Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable
• Gérer les situations complexes ou les réclamations clients
• Développer la fidélisation et l’expérience client

Description du poste

Jardiland Montauban recherche un Responsable d’Univers végétal H/F pour rejoindre le comité de direction du magasin et piloter l’activité commerciale du rayon végétal.

Vous définissez les objectifs de chiffre d’affaires et de marge, animez les équipes, organisez les plannings et assurez le merchandising, les stocks et la qualité du service client. Rejoignez une enseigne engagée et proche de ses clients.