Responsable d'Univers Art de Vivre F/H

Jardiland SA; Barjouville; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Jardiland SA à Barjouville recrute un Responsable d’Univers Art de Vivre. Vous aurez un rôle clé dans le comité de direction du magasin.

Vos missions incluent le pilotage de l’activité commerciale, le management des équipes, et la gestion opérationnelle. Une solide expérience en management et une formation en commerce ou gestion sont requises.

Vous serez également en charge d'assurer la satisfaction client et de gérer les réclamations. Le début du poste est prévu pour l'été 2026.

Qualifications

• Solide expérience dans le management et la gestion d’un univers commercial.
• Capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.
• Expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste.

Responsabilités

• Définir et suivre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Encadrer, animer et motiver les équipes de vente.
• Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable.

Connaissances

Management d'équipe

Sens du service client

Capacité à fédérer

Formation

Formation en commerce, gestion ou management

Description du poste

Rejoignez Jardiland Chartres

La passion du jardin, du bien‑être et de la nature !

Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien.

Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant.

Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales

En tant que Responsable d’Univers Art de Vivre H/F, vous jouez un rôle essentiel intégrant le comité de direction du magasin.

Pilotage de l’activité commerciale

• Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action
• Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale

Management des équipes

• Encadrer, animer et motiver les équipes de vente
• Organiser les plannings et garantir la présence terrain
• Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation

Gestion opérationnelle de son univers

• Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté
• Superviser les flux de marchandises et les implantations produits
• Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité

Relation client et qualité de service

• Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable
• Gérer les situations complexes ou les réclamations clients
• Développer la fidélisation et l’expérience client

Profil recherché

• Solide expérience dans le management et la gestion d’un univers commercial
• Sens aigu du service client et capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat
• Formation en commerce, gestion ou management et/ou expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir

Concernant le poste

• Lieu : Chartres – Barjouville (28630)
• Prise de poste : été 2026

TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Engagés en faveur de la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.