Responsable Univers (Manager Commerce) CDI - Temps plein (H/F)

BOULANGER; Nantes; Sur place; EUR 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Nantes recherche un Responsable de magasin pour diriger une équipe, optimiser les opérations et garantir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal possède un Bac+3 à Bac+5 et excelle en management, organisation et relation client. Ce rôle offre un salaire de 33 600 € par an, des primes attrayantes et divers avantages sociaux.

Prestations

Mutuelle couvrant l'ensemble de la famille

Primes d'intéressement

Remises sur les produits

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Capacité d'analyser les chiffres et de traduire en actions.
• Entraîner et motiver une équipe.
• Créer du lien avec les clients.

Responsabilités

• Former et accompagner l'équipe.
• Organiser les plannings et gérer les ressources.
• Assurer un bon climat social et une communication fluide.
• Accueillir les clients chaleureusement et créer un environnement attractif.
• Suivre les objectifs et analyser les résultats.
• Respecter les règles de sécurité.

Connaissances

Analyse et prise de décision

Management

Relation client

Organisation

Gestion des défis

Connaissance des règles et marchés

Formation

Bac+3 à Bac+5

Description du poste

Description du poste

Rattaché au Directeur de magasin, tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients.

Une journée chez Boulanger c’est :

• Faire grandir ton équipe. Comment ? En animant, formant et accompagnant chaque collaborateur dans le respect des valeurs de l’entreprise pour révéler tout leur potentiel.
• Optimiser les moyens. Comment ? En organisant les plannings et en adaptant les ressources humaines et matérielles à l’activité du magasin.
• Garantir un bon climat social. Comment ? En assurant une communication fluide et en encourageant le dialogue pour maintenir une ambiance positive et constructive.
• Satisfaire chaque client. Comment ? En garantissant un accueil chaleureux, un environnement marchand attractif et une prise en charge qui fait la différence.
• Piloter la performance. Comment ? En suivant les objectifs, en analysant les résultats et en maîtrisant les coûts pour contribuer aux réussites du magasin.
• Veiller à la sécurité. Comment ? En respectant et en faisant respecter les règles pour assurer la protection des personnes et des biens.

Qualifications

Tu es fait pour ce job si :

• Analyser et décider, c’est ton quotidien : Fort de ta formation Bac+3 à Bac+5, tu traduis les chiffres en actions concrètes et pilotes la performance avec précision.
• Le management, c’est ton terrain de jeu : Tu entraînes, motives et donnes du sens pour faire grandir ton équipe au quotidien.
• La relation client, c’est ton atout : À l’écoute, observateur et à l’aise avec les autres, tu sais créer du lien et répondre aux besoins des clients.
• Organisation et rigueur sont tes forces : Tu planifies, priorises et maîtrises les outils pour assurer la performance de ton univers.
• Le challenge te motive : Enthousiaste et ambitieux, tu relèves chaque défi !
• Les règles et les marchés, tu les connais : Que ce soit les procédures internes, les tendances produits ou les bases du droit, tu as les connaissances pour faire la différence.

Rémunération :

• Fixe : 33 600 € sur 12 mois + RVI trimestrielle
• Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié…
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89 / 100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.