Responsable Unité Exploitation Informatique H/F

Nantes Métropole; Nantes; Hybride; EUR 44 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Carte restaurant

Participation employeur à 60%

Mutuelle et prévoyance

COS et activités culturelles

Résumé du poste

Nantes Métropole recrute un Responsable Unité Exploitation Informatique H/F pour piloter l’exploitation et la supervision du système d’information au sein du Département des Ressources Numériques (DRN).

Vous garantissez disponibilité, performance et sécurité des infrastructures, avec une équipe dédiée et des astreintes. Management, organisation et amélioration continue des pratiques seront au cœur du rôle.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique, systèmes, infrastructures ou production IT et expérience confirmée dans l'exploitation ou la production informatique.
• Expérience significative dans un environnement de systèmes d'information complexe, avec disponibilité et continuité de service.
• Minimum 3 ans en management d'équipe technique; capacité à organiser l'activité en production.
• Bonne connaissance des environnements Cloud et des technologies d'automatisation de sauvegarde (Veeam, Commvault) est un atout.

Responsabilités

• Piloter l’exploitation et la supervision du SI.
• Garantir disponibilité et continuité des services numériques.
• Superviser la sauvegarde et la continuité du SI.
• Piloter la supervision, le monitoring et l’industrialisation des processus d’exploitation.
• Anticiper les besoins d’évolution et de capacité des infrastructures.
• Manager, organiser l’activité et accompagner l’équipe.
• Piloter les prestations et évolutions des contrats informatiques.

Connaissances

Management d'équipe technique

Organisation et priorisation

Gestion des incidents et continuité

Analyse et anticipation

Formation

Formation supérieure en informatique/systèmes/infrastructures/production IT

Outils

Veeam

Commvault

Description du poste

Poste à pourvoir à partir du

15/09/2026

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Responsable Unité Exploitation Informatique H/F

Nature de l'emploi

Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)

Durée du contrat

Non spécifié

Poste à pourvoir à partir du

15/09/2026

En quelques mots

Rejoignez Nantes Métropole et prenez part à l’exploitation d’un système d’information d’envergure, au service des agents et des politiques publiques !

Prêt à piloter des infrastructures numériques essentielles au fonctionnement quotidien d’un territoire de plus de 690 000 habitants ?

Intégrez le Département des Ressources Numériques (DRN) et contribuez à la transformation numérique d’un des territoires les plus dynamique de l'Ouest.

Avec 185 collaborateurs, 10 000 postes de travail et près de 500 applications métier, le DRN accompagne l’ensemble des politiques publiques : mobilités, cycle de l’eau, aménagement, transition écologique, culture, espaces verts…

Description Du Service Et Du Poste

Au sein de la Direction Infrastructures et Services (DIS) et du service Production informatique, vous prenez la responsabilité de l’unité en charge de l’exploitation et de la supervision du système d’information. Avec votre équipe, vous garantissez la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité de fonctionnement des infrastructures numériques, quel que soit leur environnement d’hébergement.

Vos Missions

Piloter l’exploitation et la supervision du SI

• Organiser et piloter l’exploitation des infrastructures et environnements de production


• Garantir la disponibilité et la continuité des services numériques


• Accompagner et mettre en œuvre la sauvegarde du SI


• Piloter la supervision, le monitoring et l’industrialisation des processus d’exploitation


• Anticiper les besoins d’évolution et de capacité des infrastructures

Garantir la résilience et la sécurité

• Veiller au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures


• Participer à l'évolution des dispositifs PCA/PRA


• Intégrer les enjeux de sécurité, de disponibilité et de résilience dans l’exploitation du SI

Manager et organiser l’activité

• Encadrer et accompagner l’équipe, organiser l’activité et assurer la continuité du service, notamment sur les plages étendues et les astreintes


• Développer les compétences et favoriser le partage des expertises


• Piloter l’amélioration continue des pratiques et des outils d’exploitation

Piloter les prestations et les évolutions

• Piloter les contrats et prestations liés à l’exploitation et à la supervision


• Coordonner les acteurs internes et externes de la production informatique


• Assurer une veille sur les technologies et pratiques d’exploitation

Profil recherché

Issu·e d'une formation supérieure en informatique, systèmes, infrastructures ou production IT, vous disposez d'une expérience confirmée dans l'exploitation ou la production informatique.

Vous avez une expérience significative dans un environnement de systèmes d'information complexe, idéalement avec des enjeux forts de disponibilité et de continuité de service.

Vous Maîtrisez Notamment

• les environnements systèmes et infrastructures ;


• les outils d'exploitation, de supervision et d'industrialisation ;


• les enjeux de disponibilité, de performance et de capacité ;


• les dispositifs PCA/PRA et la continuité d'activité ;


• le pilotage de prestations et de contrats informatiques.

Une connaissance des environnements Cloud et des technologies d'automatisation de la sauvegarde des données comme Veeam et surtout Commvault constitue un atout.

Vous Êtes Également Reconnu·e Pour

• votre expérience à minima de 3 ans en management d'équipe technique ;


• votre capacité à organiser et prioriser l'activité dans un environnement de production ;


• votre aptitude à gérer les situations d'urgence et les enjeux de continuité de service ;


• votre capacité à fédérer, transmettre et faire monter en compétences ;


• votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre sens de l'anticipation.

Une connaissance de l'environnement des collectivités territoriales et des marchés publics serait appréciée.

Conditions d'exercice

Rémunération

Sur grille de référence Ingénieur territorial + Régime indemnitaire + Prime de certification + Prime de Service Public (1846 € brut/an).

• Fourchette indicative entre 43 500 € et 53 500€ brut/an

Avantages

Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail avec jusqu'à 3 jours de télétravail possible et au bien-être des collaborateur·rice·s.

• Carte restaurant (210.90€ pour un temps complet)


• une participation employeur à 60%


• Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables


• Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)


• Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...


• Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)


• Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)

Poste ouvert au télétravail

Oui

Localisation employeur

Ville NANTES