RESPONSABLE TRAVAUX SERVICES CHARGE(E) DU CLIENT (H/F)

Herv? Thermique SA; Niort; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste décrit est rattaché au Responsable de Site et implique la gestion en autonomie d un portefeuille de petits et moyens travaux en plomberie, chauffage, génie climatique et énergie. Vous assurez l interlocuteur privilégié du client et apportez votre expertise depuis l expression du besoin jusqu à la livraison finale.

Vous évoluez dans un cadre fondé sur la confiance, la responsabilisation et l esprit d initiative, participant au développement de l activité travaux et à la satisfaction

Qualifications

• Formation en plomberie, chauffage, Génie Climatique et Energétique.
• Expérience minimale de 2 ans dans plomberie/chauffage.
• Capacité à analyser un besoin, réaliser un chiffrage et établir des devis.
• Connaissance du suivi d'affaires: consultation fournisseurs, approvisionnement et coûts.

Responsabilités

• Gérer en autonomie un portefeuille de petits et moyens travaux en plomberie/chauffage/climatisation et plomberie.
• Interlocuteur privilégié du client pour les projets confiés et assurer la livraison finale.
• Apporter une expertise technique de l expression du besoin à la livraison.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'initiative

Relation client

Capacité d'analyse

Gestion du chiffrage

Travail en équipe

Formation

Formation en plomberie et Génie Climatique

Description du poste

Description

Rattaché(e) au Responsable de Site, vous gérez en autonomie un portefeuille de petits et moyens travaux en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. Interlocuteur privilégié du client pour les projets qui vous sont confiés, vous apportez votre expertise technique depuis l'expression du besoin jusqu'à la livraison finale.

Vous évoluez dans un environnement où la confiance, la responsabilisation et l'esprit d'initiative sont au cœur de notre fonctionnement. À ce titre, vous êtes acteur du développement de l'activité travaux et de la satisfaction de notre client au quotidien.

Compétences requises

Formation en plomberie, chauffage, Génie Climatique, Énergétique. Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans les métiers de la plomberie/chauffage. Capacité à analyser un besoin, réaliser un chiffrage et établir des devis. Connaissance du suivi d'affaires : consultation fournisseurs, approvisionnement, gestion des coûts et respect des délais. Lecture et compréhension des plans et documents techniques. Connaissance des outils bureautiques Connaissance des règles de sécurité applicables aux interventions et travaux en environnement tertiaire ou industriel. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Aisance relationnelle et capacité à entretenir une relation de confiance avec le client. Esprit d'initiative, sens du service et culture du résultat. Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de ses affaires.