Responsable Tourisme (H/F)

COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTILLON PUJOLS; Castillon-la-Bataille; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTILLON PUJOLS recherche un Responsable d’Office de Tourisme pour piloter l’Office, encadrer l’équipe et mettre en œuvre les actions touristiques et de communication. Vous traduirez les orientations en actions concrètes et œuvrerez au développement touristique du territoire autour du tourisme vert et rural.

Vous piloterez le site, les réseaux sociaux et les contenus, assurerez le pilotage budgétaire et le développement partenarial, tout en animant le réseau des

Qualifications

• Formation ou expérience significative dans le tourisme, la communication ou le développement territorial.
• Maîtrise des outils numériques, réseaux sociaux et sites internet.
• Conduite de projet et pilotage opérationnel; autonomie et initiative.

Responsabilités

• Piloter le site internet de l’Office de Tourisme et optimiser son référencement.
• Animer les réseaux sociaux et produire contenus.
• Encadrer l'équipe et piloter l'activité quotidienne.
• Développer et promouvoir l'offre touristique du territoire.
• Établir des partenariats et suivre les budgets.

Connaissances

Tourisme

Communication

Développement territorial

Maîtrise outils numériques

Gestion d'équipe

Conduite de projet

Rédactionnel

Autonomie

Outils

Réseaux sociaux

SEO

Site internet

Description du poste

Le Responsable d'Office de Tourisme assure le pilotage de l'Office de Tourisme, l'encadrement de l'équipe et la mise en œuvre des actions touristiques et de communication.Il traduit les orientations touristiques de la collectivité en actions concrètes, en lien avec les partenaires institutionnels, les territoires voisins et les professionnels locaux.Le poste s'inscrit dans une démarche de développement touristique à une échelle territoriale élargie, notamment autour du tourisme vert et du tourisme rural.MISSIONS :Communication et numérique- Piloter la création et l'animation du futur site internet de l'Office de Tourisme- Assurer sa mise à jour et développer son référencement (SEO)- Développer et animer les réseaux sociaux- Organiser une animation régulière des supports de communication pour valoriser les activités, événements et offres des prestataires- Créer ou coordonner la production de contenus : textes, photos, vidéos, newsletters et supports numériques- Suivre les statistiques et performances des outils numériquesPilotage et management- Piloter l'activité quotidienne de l'Office de Tourisme- Encadrer, organiser et accompagner l'équipe- Répartir les missions et développer les compétences- Piloter les projets et suivre les budgets- Participer à l'évolution de l'organisation et des missions de l'OfficeDéveloppement touristique- Mettre en œuvre les orientations touristiques définis par la collectivité et ses partenaires- Concevoir et piloter des actions concrètes de développement et de promotion touristique- Participer au développement et à la valorisation de l'offre du territoire- Proposer de nouveaux projets autour du tourisme vert, de l'itinérance, du patrimoine et des activités de pleine nature- Assurer une veille sur les pratiques et attentes des visiteursAnimation du réseau des professionnels- Être le relais et l'animateur du réseau des professionnels du tourisme- Maintenir un lien régulier avec les hébergeurs, restaurateurs, viticulteurs, producteurs, sites de visite et prestataires d'activités- Accompagner les professionnels dans la valorisation de leurs offres- Mettre régulièrement en avant leurs activités et événements- Organiser des rencontres et actions collectives- Favoriser l'émergence de projets communsPartenariats et travail en réseau- Développer les relations avec les partenaires institutionnels et touristiques- Représenter l'Office de Tourisme auprès des différents partenaires- Travailler avec les territoires voisins et les réseaux touristiques, notamment autour du tourisme vert- Participer à des projets communs permettant d'améliorer l'offre et la visibilité du territoireÉvolution de l'Office de Tourisme- Participer à l'évolution des missions et de l'organisation de l'Office- Accompagner sa transformation numérique- Contribuer à la diversification des ressources : prestations, partenariats et commercialisation- Participer aux réflexions sur l'évolution du modèle économique et juridique de l'OfficeCOMPETENCES :- Formation ou expérience significative dans le tourisme, la communication ou le développement territorial- Maîtrise des outils numériques, réseaux sociaux et sites internet- Connaissance du référencement- Expérience en management d'équipe et pilotage opérationnel- Capacités en conduite de projet et développement touristique- Aptitude à animer un réseau de professionnels et de partenaires- Bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles- Autonomie, organisation, initiative et force de proposition- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des Offices de Tourisme

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Primes
• Selon expérience + prime + CNAS + participation employeur Mutuelle/Prévoyance

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition
• Faire preuve de créativité, d'inventivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

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