Responsable TMA - Projets sur mesure - Paris (H/F)

Kicklox; Levallois-Perret; Híbrido; EUR 60 000 - 70 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Variable basées sur la performance

Tickets restaurant

Transport pris en charge

Mutuelle prise en charge à 100%

RTT de 10 jours par an

Télétravail de 2 jours/semaine

Resumo da oferta

Une société spécialisée en assistance technique recherche un Responsable TMA à Levallois-Perret. Vous serez chargé de piloter une équipe de 7 à 8 personnes, d'améliorer les relations avec les clients et de gérer les aspects financiers du service. Le poste exige 10 ans d'expérience, de fortes compétences en management et en PHP. Le salaire se situe entre 60 000 et 70 000 € par an, avec des avantages tels que RTT et télétravail partiel.

Qualificações

• Expérience de 10 ans en TMA.
• Excellentes compétences en communication et gestion des relations client.
• Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.

Responsabilidades

• Piloter l'équipe TMA et assurer l'animation quotidienne.
• Gérer et améliorer les relations clients.
• Suivre les aspects financiers du centre de service.

Conhecimentos

PHP

Management

TMA

Ferramentas

Symfony

Laravel

Zend

Descrição da oferta de emprego

Responsable TMA - Projets sur mesure - Paris (H/F)

L'offre

Secteurs : Services & Systèmes d'Informations

Missions à réaliser

Missions principales :

• Piloter l'animation quotidienne de l'équipe TMA composée de 7 à 8 personnes, avec une perspective d'agrandissement à 12-13 collaborateurs.
• Assurer la gestion et l'amélioration continue des relations clients, et être force de proposition pour des solutions innovantes.
• Piloter la structure et suivre efficacement les aspects financiers et de rentabilité du centre de service.

Missions Annexes :

• Participer activement aux réponses d'avant‑vente et rédaction de propositions commerciales et/ou techniques.
• Encadrer et former les équipes pour augmenter leur savoir‑faire et leur autonomie.

Modalités

• Date de démarrage : dès que possible
• Candidats recherchés : 1
• Expérience : 8+ ans
• Type de contrat : CDI, Temps complet
• Rémunération : 60 000 € - 70 000 € par an selon expérience
• Localisation : 92300 Levallois‑Perret, France
• Télétravail partiel

Compétences requises

• PHP
• Management
• TMA

Stack Technique

• Bonne compréhension de PHP
• Expérience avec TMA de projets en environnements Java (un plus)
• Maîtrise éventuelle de Symfony, Laravel ou Zend (avantage)
• Applications web et métiers, avec de l’applicatif grand public

Profil Recherché

• Expérience : 10 ans dans un rôle similaire, bonne compréhension de la TMA.
• Soft Skills : excellentes compétences en communication, capacité à gérer des relations client complexes, esprit d'initiative et leadership.

Avantages

• Variable : basées sur les performances financières et la croissance du chiffre d'affaires.
• Ticket restaurant, transport et mutuelle pris en charge à 100 %.
• RTT : 10 jours par an.
• Télétravail : 2 jours/semaine.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Projets challengeants
• Équipe dynamique
• Place au COMEX

Langues

Français

Catégories

IT Manager / Head of IT

À propos de l'entreprise

Expert en Assistance Technique, Recrutement et Formation dans les secteurs IT, Électronique & IoT. Nous propulsons votre carrière et accélérons vos projets IT & Industrie 4.0 avec des solutions sur mesure. Transformez vos ambitions en réalité avec notre accompagnement dédié.

Taille de l'entreprise

Entre 15 et 50 salariés