Responsable télévente et assessment B2B

Uptoo

Valence

Hybrid

EUR 48,000 - 53,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

12 jours de RTT
Intéressement et participation
Repas pris en charge partiellement

Job summary

Uptoo recherche un Responsable d’équipe commerciale pour piloter une équipe de 8 à 10 télévendeurs à Valence. Vous aurez pour mission d’augmenter la performance commerciale et d’accompagner une transformation des pratiques de vente à distance, dans un contexte omnicanal et collaboratif.

Le poste est CDI, avec 1 jour de télétravail par semaine, et une rémunération entre 48 000 € et 53 000 € brut annuel selon l’expérience.

Qualifications

  • Expérience en management d’équipe commerciale sédentaire, télévendeurs ou prospection téléphonique.
  • Maîtrise des outils CRM et capacité à analyser les KPI.
  • Aptitude à conduire le changement et à fédérer des profils variés.

Responsibilities

  • Manager et faire grandir une équipe de 8 à 10 télévendeurs.
  • Piloter la performance commerciale via les KPI (activité telephonique, appels aboutis, CA).
  • Développer une culture de prospection et de vente proactive et omnicanale.
  • Conduire le changement et accompagner l’évolution des méthodes de travail.

Skills

Management d’équipe commerciale sédent
Prospection téléphonique

Tools

CRM

Job description

Vous recrutez ? Espace Candidat

Offre n°50543

Il y a 15 jours

Catégorie

Manager

Localisation

Valence

Rémunération

48-53k

Télétravail

1 jour / semaine

Secteur

Agroalimentaire

Fonction

Manager commercial

Type de contrat

CDI

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Nous sommes un acteur majeur de la gastronomie premium, intégré à un groupe international solide et en pleine croissance.

Portée par un fort savoir-faire et une culture de l’excellence, nous poursuivons aujourd’hui une transformation importante de notre organisation commerciale, avec l’ambition de renforcer encore notre développement auprès de nos clients professionnels.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable d’équipe commerciale pour accompagner la montée en puissance d’une activité de vente à distance stratégique pour le développement de l’entreprise.

Ce qu’on vous propose

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous prenez la responsabilité d’une équipe de 8 à 10 télévendeurs.

Votre enjeu : faire progresser la performance commerciale de l’équipe et faire évoluer ses pratiques, dans un contexte de transformation.

Concrètement, vous aurez pour missions de :

  • Manager et faire grandir votre équipe : fixer un cadre clair, accompagner les collaborateurs, développer leurs compétences et installer une dynamique collective orientée résultats.
  • Piloter la performance commerciale à partir des KPI clés : activité téléphonique, appels aboutis, chiffre d’affaires, développement du portefeuille et taux de clients multimarques.
  • Développer une véritable culture de la prospection et de la vente proactive, en faisant évoluer les pratiques de l’équipe vers davantage d’appels sortants et de développement commercial.
  • Conduire le changement : accompagner l’évolution des méthodes de travail et embarquer une équipe composée de profils aux niveaux d’expérience et aux habitudes différentes.
  • Identifier les leviers de progression et passer à l’action : analyser les résultats, challenger les pratiques et mettre en place les plans d’action nécessaires pour améliorer la performance.
  • Travailler en transversalité avec les équipes commerciales terrain et les autres canaux de vente afin de développer une approche toujours plus cohérente et omnicanale.

Vous arrivez dans une équipe qui dispose d’un savoir-faire historique, mais qui doit aujourd’hui changer de rythme et de pratiques pour gagner en performance commerciale.

Vous aurez donc une réelle marge de manœuvre pour faire évoluer l’organisation, les méthodes et la dynamique collective.

L’objectif est clair : faire de la télévente un véritable moteur de développement commercial.

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

Vous avez une expérience significative en management d’une équipe commerciale sédentaire, de télévendeurs ou de commerciaux en prospection téléphonique.

Nous recherchons surtout une personne qui :

  • Pilote la performance et sait transformer les KPI en actions concrètes.
  • Fait progresser ses équipes et sait les challenger au quotidien.
  • Accompagne le changement et embarque des collaborateurs aux profils et anciennetés variés.
  • Est à la fois ferme, diplomate et force de proposition, y compris dans les situations difficiles.

Une bonne maîtrise des outils CRM est attendue.

Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un poste managérial à fort impact, avec une équipe de 8 à 10 collaborateurs.
  • Un véritable projet de transformation commerciale, avec des résultats visibles et mesurables.
  • La possibilité de travailler au sein d'un groupe international reconnu, dans un univers produit particulièrement attractif.
  • Un environnement où l’initiative et la force de proposition sont attendues.
  • Une rémunération globale comprise entre 48 000 € et 53 000 € brut annuel, selon expérience, composée d’un fixe et d’une part variable.
  • 12 jours de RTT, dispositifs d’intéressement et de participation, CSE et prise en charge partielle des repas.

Envie de prendre les commandes d’une équipe commerciale et de contribuer concrètement à sa transformation ? Échangeons.

Cette offre vous tente ?

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