Responsable Télévente

Solocal; Nancy; On-site; EUR 55,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Package fixe + 33% variable

Job summary

Solocal recherche un Responsable de Ventes pour piloter une équipe de vendeurs sédentaires et développer le chiffre d’affaires dans un cadre groupe des solutions digitales locales. Vous assurerez formation, coaching et évaluations pour optimiser les performances et la qualité des échanges clients.

Le rôle nécessite une expérience managériale commerciale et une forte orientation résultats, dans un environnement en croissance et orientation client.

Qualifications

• Animation et accompagnement d'une équipe de vendeurs sédentaires.
• Évaluer et développer les compétences techniques des équipes.
• Assurer le suivi et le reporting de l'activité commerciale.
• Favoriser le développement du chiffre d'affaires et la satisfaction client.

Responsibilities

• Animer, accompagner et former une équipe de vendeurs sédentaires dans leurs démarches de développement du chiffre d'affaires.
• Animer les vendeurs sous sa responsabilité : assurer le développement de leurs compétences techniques, procéder à leur évaluation, détecter les potentiels.
• Répartir la charge de travail au sein de ses équipes en fonction des priorités fixées par l'agence.
• Etre garant du respect des instructions de vente ainsi que de la démarche commerciale.
• Assurer le suivi régulier de l'activité de son équipe et réaliser le reporting.
• S'assurer de la qualité des réponses données aux clients ou prospects dans le cadre des procédures de traitement définies.
• Développer une compétence sur les clients confiés : concurrence, marché, produit, parcours, consommateur

Skills

Animation d'équipe

Formation des équipes

Gestion commerciale

Qualité relationnelle

Rigueur et autonomie

Education

Bac +2 minimum

Job description

Description

PagesJaunes / Solocal, Top 50 des éditeurs français*, leader incontournable du digital au service du local. Avec plus de 70 ans d’expertise, Solocal est la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME. Nous connectons chaque jour des entreprises à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100% made in France et conçues et gérées par nos équipes internes : Sites Internet, SEO, Social Ads, campagnes Display, SMS & Emailing, prise de rendez-vous en ligne… PagesJaunes.fr, notre marque exclusive, nous permet de toucher plus de 16 millions de visiteurs uniques par moiset notre audience ne cesse de croître. Top Employeur 2026 pour la 3ème année consécutive, Solocal est un groupe reconnu pour son accompagnement et son développement des talents. Nous sommes également engagés en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Retrouvez les équipes sur notre site carrière!

Missions

Rattaché.e à la Direction Croissance, le Responsable de Ventes assure les missions suivantes :

• Animer, accompagner et former une équipe de vendeurs sédentaires dans leurs démarches de développement du chiffre d'affaires
• Animer les vendeurs sous sa responsabilité : assurer le développement de leurs compétences techniques, procéder à leur évaluation, détecter les potentiels
• Répartir la charge de travail au sein de ses équipes en fonction des priorités fixées par l'agence
• Etre garant du respect des instructions de vente ainsi que de la démarche commerciale
• Assurer le suivi régulier de l'activité de son équipe et réaliser le reporting
• S'assurer de la qualité des réponses données aux clients ou prospects dans le cadre des procédures de traitement définies.
• Développer une compétence sur les clients confiés : concurrence, marché, produit, parcours, consommateur

Package : fixe + 33% de variable à objectifs atteints

Profil

De formation commerciale Bac +2 minimum

Expérience d'encadrement dans le domaine commercial fortement souhaitée.

Animé.e par le challenge, passionné.e par le développement commercial, vous faîtes preuve de maturité et de leardership.

Qualité relationnelle, rigueur, autonomie.

SOLIND2