Responsable Technique & SAV menuiserie (H/F)

FG CONSEIL; Saint-Germain-au-Mont-d'Or; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de menuiserie dynamique et en croissance recherche un(e) Responsable Technique & SAV à Saint-Germain-au-Mont-d'Or. Le poste implique la gestion des interventions techniques, la réalisation de diagnostics et le suivi technique. Le candidat doit avoir 2 à 5 ans d'expérience dans le secteur, être autonome et maîtriser Excel. Ce CDI à temps plein propose des avantages intéressants, incluant un véhicule de société et une mutuelle.

Prestations

Véhicule de société

Ordinateur

Téléphone portable

Mutuelle

Outils nécessaires

Environnement de travail stimulant

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la menuiserie.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Gestion complète des interventions techniques.
• Diagnostic et dépannage sur menuiseries et volets roulants.
• Réalisation de métrés et suivi technique.
• Participation active à la pose de menuiseries.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Capacité d'organisation

Sens du service client

Capacité à travailler en équipe

Maîtrise des outils informatiques (Excel)

Outils

Logiciels de menuiserie

Description du poste

Offre n° 199NTVJ - Responsable Technique & SAV menuiserie (H/F)

Basé(e) à St Germain au Mont d'Or, AGILIS Fermeture est une entreprise familiale de taille humaine, dynamique et en pleine croissance. Spécialisée dans la menuiserie, le dépannage et la revente de produits aux professionnels, nous mettons un point d'honneur sur la réactivité, la qualité et la proximité. Dans le cadre de notre développement, nous lançons une nouvelle activité de dépannage et de Service Après-Vente (SAV) et sommes à la recherche d'un(e) Responsable Technique & SAV motivé(e) et autonome pour rejoindre notre équipe engagée.

Responsabilités

• Gestion complète des interventions techniques : préparation des chantiers, coordination des interventions, résolution des problèmes rencontrés lors du SAV, gestion des interventions et communication avec l'équipe.
• Diagnostic et dépannage sur menuiseries et volets roulants : interviendra sur le terrain pour effectuer des diagnostics précis et des dépannages rapides, tout en respectant les exigences de qualité et de réactivité.
• Réalisation de métrés et suivi technique : mise en place de dossiers techniques méticuleusement en collaboration avec les équipes commerciales et de pose, suivi pour garantir la qualité et le respect des délais.
• Participation active à la pose de menuiseries : contribué directement à la pose des menuiseries pour garantir la précision et la conformité de chaque installation.

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la menuiserie, avec une spécialisation en SAV et/ou pose.
• Autonomie, rigueur, réactivité, excellente capacité d'organisation.
• Sens du service client et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et les logiciels de menuiserie (plus un plus).
• Permis B indispensable.

Type de contrat

• CDI à temps plein.
• Contrat travail.
• Durée du travail : 35h/semaine.
• Travail en journée.
• Salaire : selon profil et expérience.

Avantages

• Véhicule de société.
• Ordinateur.
• Téléphone portable.
• Mutuelle.
• Outils nécessaires pour mener à bien les missions.
• Environnement de travail stimulant à taille humaine, collaboration et développement personnel valorisés.

Compétences

• Chiffrage et calcul de coût.
• Comprendre, interpréter des données et documents techniques.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC.