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TOPSOLID SAS recherche son futur Responsable Technique France (H/F). Rattaché à la Direction Commerciale, vous pilotez les activités CFAO et Post-Processeurs en France et assurez un haut niveau d’excellence technique et la satisfaction client.
Profil: Ingénieur/Bac+5 en mécanique ou informatique industrielle, ~10 ans en management d’équipes techniques, connaissance des centres d’usinage CNC et des solutions CFAO. Déplacements fréquents en France et leadership pour fédérer les équipes.
Type du poste Contrat à Durée Indéterminée
Fort de plus de quarante années d’expérience, TOPSOLID SAS est un leader mondial dans l’édition de logiciel CAO-CFAO-ERP.
La stratégie de TOPSOLID est d’offrir des solutions digitales complètement intégréespour l’industrialisation des produits en contexte Industrie 4.0.
TOPSOLID SAS opère principalement sur les métiers de l’ingénierie (conception), de la mécanique (usinage CNC, outillages, …), de la métallerie, de la tôlerie-chaudronnerie et du bois.
Sur chacun de ces «univers métier», la gamme de produits TopSolid est moderne, complète et unique sur le marché. Grâce à notre technologie avancée et notre sens permanent de l’innovation au service des métiers, nous connaissons une forte croissance sur le marché global de la CFAO.
La société s’est développée sur le marché international depuis plus de 20 ans. Aujourd’hui ses produits sont diffusés partout dans le monde à travers 9 filiales directes, et un réseau de plus de 85 revendeurs et partenaires. Plus de 60% des logiciels sont exportés en Europe, Asie, Océanie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud.
Plus de 600 passionnés (collaborateurs TOPSOLID et revendeurs) développent et commercialisent TopSolid à travers le monde quotidiennement, pour le plus grand bonheurde tous les intervenants d’une chaine de production (deviseurs, concepteurs, programmeurs, assembleurs, opérateurs atelier, usineurs, contrôleurs qualité, poseurs chantier, …) .
TopSolid France recherche son futur Responsable Technique France (H/F).
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes responsable du pilotage et de la coordination de l’ensemble des activités techniques CFAO et Post-Processeurs en France.
Votre objectif : garantir un haut niveau d’excellence technique, assurer la qualité des prestations délivrées aux clients, optimiser l’utilisation des ressources et accompagner la montée en compétences des équipes.
Vous jouez également un rôle clé dans l’interface entre les équipes françaises, les clients et les équipes Produit / R&D de TopSolid. Vous faites remonter les besoins du terrain et contribuez ainsi à l’évolution des solutions.
Vous pilotez les équipes techniques à l'échelle nationale et accompagnez les responsables techniques locaux dans leur activité.
Vous serez notamment en charge de :
Vous êtes garant de la bonne organisation des ressources techniques au niveau national.
Vous organisez la répartition des projets et interventions en fonction des expertises disponibles, arbitrez les priorités et anticipez les besoins en ressources.
Vous supervisez également les projets CFAO à forts enjeux techniques, en accompagnant les équipes régionales sur les phases critiques et en veillant au respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.
Vous assurez la coordination entre les équipes commerciales, projets, support et développement afin de garantir une prise en charge efficace des problématiques clients. Vous intervenez par ailleurs comme référent technique sur les dossiers stratégiques, les incidents majeurs et certaines problématiques clients complexes.
Vous pilotez également l’activité nationale liée aux Post-Processeurs :
Vous êtes un acteur important de la relation entre le terrain et les équipes Produit / R&D.
Vous centralisez les retours des équipes techniques, contribuez à la priorisation des demandes d’évolution et participez aux phases de validation des nouvelles versions.
Vous êtes également force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques et contribuez à l’accompagnement des équipes lors des évolutions produits.
L’un des enjeux majeurs du poste sera de poursuivre l’harmonisation des pratiques techniques au niveau national.
Vous définissez les méthodologies de déploiement, développez les bonnes pratiques d’intégration CFAO, favorisez la capitalisation des connaissances et pilotez les actions d’amélioration continue.
Vous disposez d’une formation Ingénieur / Bac+5 en mécanique, productique, informatique industrielle ou équivalent.
Vous justifiez idéalement de :
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un véritable leader, capable de fédérer les équipes, prendre des décisions, arbitrer les priorités et accompagner le changement.
Votre sens du service client, votre orientation résultats, votre capacité d’analyse, votre organisation et votre force de proposition seront essentiels pour réussir dans ce poste.
Si vous avez envie de prendre un rôle à fort impact, de faire grandir des équipes techniques et de contribuer au développement de solutions utilisées par nos clients industriels, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Ce que nous offrons :
Dans le cadre de sa politique d’embauche, TOPSOLID s’engage au quotidien dans une démarche d’égalité des chances.