Responsable Technique & Commercial Électroménager entreprise familiale en CDI sur le 31 H/F

Camo Emploi; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale en développement près de Toulouse recherche un Responsable Technique & Commercial pour le secteur de l'électroménager. Vous serez en charge du service après-vente et du développement d'un portefeuille de clients institutionnels. Une expérience pour encadrer des alternants et des compétences techniques sont nécessaires. Un environnement de travail collaboratif est proposé.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de l'électroménager.
• Capacité à gérer une équipe d'alternants.
• Bonnes compétences en communication et en relation client.

Responsabilités

• Soutenir techniquement les techniciens SAV.
• Être l’interlocuteur des inspecteurs techniques.
• Développer un portefeuille de clients institutionnels.
• Élaborer et négocier des devis commerciaux.

Connaissances

Accompagnement technique

Prospection commerciale

Négociation

Encadrement d'alternants

Description du poste

Responsable Technique & Commercial Électroménager (H/F)

Haute-Garonne – Proche de Toulouse (31)

CDI – Entreprise familiale en développement

L’entreprise

Rejoignez une entreprise française à taille humaine, spécialisée dans le service après-vente et la distribution d’équipements électroménagers professionnels et semi-professionnels.

Implantée en Haute-Garonne, cette structure en plein essor allie exigence technique, proximité client et esprit d’équipe fort.

Ses valeurs ? Le sens du service, la rigueur, et la volonté de bâtir une relation durable avec ses clients et partenaires.

Votre mission

Rattaché·e à la Direction Générale, vous êtes le pilier technique et commercial de l’activité électroménager professionnel.

Vous avez une double mission : référent technique du SAV et acteur clé du développement commercial auprès des clients institutionnels (crèches, EHPAD, collectivités, entreprises, etc.).

Vos principales responsabilités :

• Accompagner et soutenir techniquement les techniciens SAV (diagnostic, assistance terrain et atelier).
• Être l’interlocuteur privilégié des inspecteurs techniques des marques partenaires et du réseau professionnel.
• Suivre les évolutions techniques du secteur et diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes.
• Prospecter et développer un portefeuille de clients institutionnels et professionnels.
• Élaborer et négocier des devis et offres commerciales adaptées aux besoins spécifiques.
• Encadrer deux alternants (commerce et communication) dans leur apprentissage et leur montée en compétence.
• Réaliser un reporting mensuel complet (activité, résultats, perspectives).