Responsable SysOps Infra

SACEM; Puteaux; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Intéressement et CSE

Job summary

La Sacem, acteur majeur du droit d’auteur musical, recherche un(e) Responsable SysOps pour piloter les infrastructures OnPremise, Cloud et hybrides, en garantissant disponibilité, performance et efficience des coûts.

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous encadrerez une équipe d'une vingtaine de personnes, gérerez les contrats avec les ESN, et assurerez le suivi des KPIs et des budgets. Posture managériale forte et expérience en agile exigées.

Job description

La musique accompagne nos vies et, depuis 175 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 240 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Votre mission

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et dans un contexte de modernisation du SI et de transformation de nos environnements, nous recherchons une – un Responsable SysOps.

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des produits et plateformes d'infrastructure en assurant leur disponibilité, leur performance, leur évolutivité, leur gestion de l'obsolescence, leur capacité et la maitrise des coûts OnPremise, Cloud ou hybride.

Rattachée – rattaché au responsable de l'entité Plateforme IT, vous serez responsable hiérarchique d'une équipe d'une vingtaine de personnes.

Vos missions seront les suivantes :

Encadrement et animation de l'équipe :

• Organiser et répartir la charge de travail de l'équipe en fonction des besoins opérationnels ;
• S'assurer du delivery de l'équipe et veiller à l'atteinte des objectifs fixés ;
• Développer les recouvrements et la gestion des compétences ;
• Harmoniser et structurer les pratiques à travers les différents périmètres d'action ;
• Traduire la vision stratégique en actions concrètes pour l'équipe ;
• Favoriser la collaboration et l'engagement des membres de l'équipe ;
• Organiser des points de suivi avec les leads et l'équipe.

Suivi des collaborateurs :

• Piloter les recrutements et l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
• Gérer les aspects administratifs et RH (congés, absences, etc.) ;
• Veiller au développement des compétences par des formations adaptées ;
• Garantir le respect des processus et de l'organisation du cadre de travail ;
• Réaliser les entretiens annuels.

Relations avec les ESN :

• Superviser le suivi commercial avec les ESN ;
• Gérer les besoins de rotation de ressources et le suivi des demandes.

Suivi des KPIs, SLAs et reporting :

• Définir, suivre et analyser les KPIs en fonction des objectifs de la DSI ;
• Mettre en place un reporting organisationnel et s'assurer de son suivi ;
• Gérer et suivre les SLAs et veiller à la qualité de service.

Gestion du budget et des ressources :

• Elaborer et suivre le budget ;
• Gérer les demandes d'achats ;
• Participer activement aux entretiens de recrutement pour les nouvelles recrues ;
• Assurer un suivi précis des imputations d'activités et de projets.

Et si c'était vous ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation Bac +5 en informatique (école d'ingénieur, master ou équivalent) ainsi qu'une expérience significative (8 ans minimum) dans le management d'équipes infra et cloud dans une organisation en agilité à l'échelle.

Compétences techniques :

• Solides connaissances des infrastructures OnPremise (compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux…) et Cloud Public (AWS, architecture, services managés) ;
• Bonne compréhension des environnements infrastructure et production.

Compétences transverses :

• Encadrement d'équipes DevOps, composées de collaborateurs internes et de prestataires externes ;
• Maîtrise de la gestion budgétaire et du pilotage des ressources ;
• Leadership agile fondé sur la confiance, l'autonomie et la collaboration ;
• Aptitude à motiver les équipes en s'appuyant sur des leviers intrinsèques (sens, reconnaissance, développement) ;
• Communication claire, structurée et transparente ;
• Bonne maîtrise du cadre de travail et des processus organisationnels ;
• Capacité à recadrer de manière factuelle et à gérer les conflits de façon constructive ;
• Engagement dans le développement continu des collaborateurs, avec un accompagnement personnalisé sur la montée en compétences ;
• Compréhension du cadre légal du travail.

Détails du poste

• Prise de poste : ASAP
• Lieu de travail : La Défense
• Rémunération : package attractif, selon expérience

Le process de recrutement

• 1er contact téléphonique avec un recruteur
• Entretien avec votre futur manager

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
• Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous vous invitons à consulter notre espace carrière, notre page sur Welcome to the Jungle ainsi que les témoignages de nos collaboratrices et nos collaborateurs dans notre playlist vidéo.