Responsable support fonctionnel ERP (H/F)

ALGOVIA; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Primes

Résumé du poste

ALGOVIA recherche un Responsable support fonctionnel ERP (H/F) pour son site de Brive-la-Gaillarde. Vous Maintiendrez l'ERP SAGE X3 et les applications associées, en lien avec les services internes, et assurer le support technique.

Le poste exige un BAC+2 en informatique, une expertise SAGE X3, des compétences en bases de données et un anglais technique (B2). CDI 36 heures/semaine, salaire brut annuel autour de 33 000 €, primes et indemnités.

Qualifications

• BAC+2 minimum avec spécialité informatique et connaissance ERP.
• Expertise SAGE X3 et gestion des données (bases de données et requêtes).
• Maîtrise des outils bureautiques et sécurité des données.
• Anglais technique (niveau B2) indispensable.

Responsabilités

• Maintenir en conditions opérationnelles l'ERP et les systèmes associés.
• Prévenir les anomalies et participer au développement et à la maintenance.
• Intervenir pour rétablir le service et apporter un soutien technique.
• Former les utilisateurs et accompagner les projets d'évolution ERP.
• Proposer des solutions en lien avec les processus de l'entreprise.

Connaissances

Anglais technique B2

Esprit d'équipe

Rigueur et précision

Autonomie

Formation

BAC+2 minimum en informatique

Outils

SAGE X3

Bases de données et requêtes

Outils bureautiques

Description du poste

Responsable support fonctionnel ERP (H/F)

Responsable support fonctionnel ERP (H/F) 19 - Brive-la-Gaillarde

Offre n° 213MHZH
Responsable support fonctionnel ERP (H/F)

Contexte :Société basée à Brive-la-Gaillarde dans le secteur de la défense.Missions :- Gérer le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP et des systèmes informatiques en lien avec l'ERP.- Prévenir les anomalies éventuelles et participer au développement et à la maintenance de l'ERP et des applications informatiques associées.- Intervenir pour rétablir le service en cas de problème.- Fournir un appui/conseil technique aux différents services des sites du groupe dans son domaine d'expertise, notamment dans le cadre de projets.- Assister les utilisateurs, répertorier et corriger les anomalies constatées dans le cadre de l'utilisation normale de l'ERP et des applications s'y référant.- Former les utilisateurs sur les fonctionnalités du système ERP.- Participer aux projets de déploiement et d'évolution du système ERP.- Proposer des solutions informatiques en lien avec l'ERP pour répondre aux processus de l'entreprise.- Apporter son expertise pour accompagner l'utilisateur dans l'extraction des données de l'ERP (requêtes).- Respecter et appliquer la politique QSSE et les objectifs associés.- Respecter les procédures QSSE et sûreté, et adopter des gestes éco-citoyens (tri, économie d'énergie.).- Contribuer à l'amélioration continue par une participation aux projets du site (déclaration dysfonctionnement, situations à risques, visites Qualité et SSE, journée environnement.).- Relations de travail internes/externes- Participe à des projets transversaux.- Collaboration avec l'ensemble des services du site.- Interaction avec les services informatiques du groupe.Outils & Environnement :- ERP et applications associées SAGE X3- Bases de données et requêtes.- Outils bureautiques.Politique QSSE et procédures de sûreté.Conditions de travail :Responsabilité hiérarchique : Responsable support fonctionnel groupe maintien et développement des applications.Profil recherché :- BAC+2 minimum avec une spécialité informatique- Expertise ERP SAGE X3- Expertise bases de données et requêtes- Maîtrise des outils bureautiques- Anglais technique niveau B2- Connaissance des règles de sécurité informatique et confidentialité des donnéesTransmission du savoir :- Capacité à acquérir et à s'approprier de nouvelles connaissances spécifiques nécessaires aux projets de développement informatique- Capacité à travailler seul ou en équipe et à rendre compte de son activité- Capacité à partager ses expériences et sa pratique

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros
• Primes
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

• Recueillir et analyser les besoins client
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques