Responsable Support des Ventes - Secteur aéronautique F/H

Safran Aircraft Engines; Moissy-Cramayel; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Safran Aircraft Engines recherche un responsable Support des Ventes au sein de la Direction Commerciale. Vous pilotez les actions techniques et commerciales pour les campagnes moteurs civils (CFM56, LEAP) et services, en collaboration avec les vendeurs et les partenaires (GE) afin d’établir des offres compétitives et convaincantes.

Vous présentez et défendez les packages techniques et commerciaux devant les clients et coordonnez les échanges avec Airbus, Boeing et Comac.

Qualifications

• Expérience en support technique et commercial dans l'aéronautique.
• Bonne connaissance des moteurs et services.
• Maîtrise de l'anglais écrit et oral.

Responsibilities

• Définir et piloter les actions nécessaires à l'établissement d'une offre.
• Présenter et défendre l'offre technique et commerciale devant le client.
• Coordonner les offres et les argumentaires techniques avec le partenaire GE.
• Coordonner avec Airbus, Boeing et Comac pour les campagnes de vente avion.
• Être garant du domaine technique et services et améliorer les outils et argumentaires.
• Maintenir et développer la relation client en support aux vendeurs.
• Former l'équipe sur vos domaines de compétence.
• Participer à des évolutions des rôles et responsabilités du métier.

Skills

Négociation

Communication

Analyse & synthèse

Anglais courant

Esprit d'équipe

Job description

Au sein de la Direction Commerciale, vous faites partie du Département Support des Ventes. Dans le cadre des campagnes de ventes des moteurs civils (CFM56, LEAP) et de leurs services, vous pilotez l'activité de support technique et commercial auprès des vendeurs. Vos missions consistent à :

• Définir et piloter les actions nécessaires à l'établissement d'une offre aux clients.
• Présenter et défendre avec le vendeur le package technique et l'offre commerciale devant le client (présentations produits, études technico-économiques, offre technique). Pour ce faire vous vous appuyez sur les messages génériques existants et développez tous les argumentaires spécifiques nécessaires pour remporter la campagne de vente.
• Participer à la coordination pour l'établissement des offres et des argumentaires techniques avec notre partenaire GE au sein de CFM.
• Assurer la coordination avec nos clients avionneurs Airbus, Boeing et Comac pour apporter le support nécessaire lors des campagnes de vente avion.
• Etre le garant d'un domaine technique (performance, maintenance, garanties…) ou services (contrat heure de vol, Time & Material) afin d'améliorer les outils et argumentaires, être référent auprès de vos collègues de la Direction Commerciale, et participer ponctuellement aux groupes de travail Safran et CFM sur nos produits moteur et services, en particulier pour sur les évolutions techniques moteur et le développement de nouvelles solutions de services.
• Participer à l'entretien de la relation client en support aux vendeurs pour présenter la société et les produits.
• De part votre expérience, vous êtes capable de former l'équipe sur votre/vos domaine(s) de compétence(s).
• A terme, vous prendrez part à des activités structurantes pour l'équipe : GPEC, évolutions des rôles et responsabilités du métier...

Dans le cadre de ce poste, vous êtes amené(e) à rencontrer fréquemment les clients et à représenter Safran à la fois lors des meetings clients mais aussi en participant à des salons, conférences et événements client CFM.
Vous avez le goût de la négociation et des affaires commerciales. Vous aimez présenter, convaincre et évoluer dans un environnement international. A ce titre, vous parlez couramment anglais.
Etant amené à présenter fréquemment en réunion client, vous avez un goût et des aptitudes pour la communication.
Vous avez une très bonne capacité d'analyse et de synthèse. La rigueur, l'esprit d'équipe et de coopération sont essentiels.
Vous avez une bonne connaissance des moteurs et/ou des services.