Responsable solution IT (F/H)

MICHAEL PAGE; Dinan; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

13e mois

Prime d'intéressement et participation

Tickets restaurant

Environnement collaboratif

Résumé du poste

MICHAEL PAGE à Dinan recherche un Chef de Projet IT / Responsable Solutions IT (H/F/X) pour coordonner les projets numériques des fonctions support et opérationnelles. Vous analyserez les besoins métiers et contribuerez à l'amélioration continue des outils qui soutiennent la performance de l'entreprise.

Vous piloterez des déploiements ERP/SIRH/CRM, assurerez le pilotage des parties prenantes et veillerez à la qualité des livrables, au change management et au suivi des KPI.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique, gestion de projet équivalent.
• Maîtrise des méthodes de gestion de projet, de l'analyse fonctionnelle
• 3 à 5 ans d'expérience dans un contexte applicatif tels que ERP, CRM, SIRH, outils financiers ou solutions logistiques.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés.
• Aisance rédactionnelle, sens de l'organisation, rigueur, autonomie et esprit collaboratif.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ainsi que des indicateurs de performance.
• Le Plus : Une connaissance d'environnements liés à la logistique, à la distribution.

Responsabilités

• Piloter les projets de déploiement, d'évolution et d'intégration de solutions ERP, SIRH, CRM, plateformes logistiques ou applications métiers.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes utilisatrices afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels.
• Coordonner les parties prenantes internes et externes : métiers, prestataires, éditeurs de logiciels et intégratrices/intégrateurs.
• Garantir la qualité des livrables, la performance des applications, la gestion des tests et la bonne conduite du changement.
• Assurer le support de niveau avancé sur les solutions existantes et contribuer à leur optimisation fonctionnelle et technique.
• Participer à la définition de la feuille de route IT, suivre les KPI, réaliser une veille technologique et identifier les innovations pertinentes pour l'entreprise.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse fonctionnelle

ERP/CRM/SIRH

Vulgarisation technique

Rigueur et organisation

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

ERP

CRM

SIRH

Description du poste

Notre client évolue dans un secteur d'activité spécialisé alliant Distribution/Logistique et chaîne d'approvisionnement et services à forte exigence opérationnelle. Présente à l'échelle nationale, cette entreprise développe une culture fondée sur la collaboration, l'amélioration continue, l'innovation et la qualité de service. Notre client recrute un e Chef de Projet IT / Responsable Solutions IT (H/F/X) afin de piloter les solutions numériques utilisées par les fonctions support et opérationnelles. À Dinan, cette personne assurera la coordination des projets, l'analyse des besoins métiers et l'amélioration continue des outils participant à la performance globale de l'entreprise.

Missions principales :

• Piloter les projets de déploiement, d'évolution et d'intégration de solutions ERP, SIRH, CRM, plateformes logistiques ou applications métiers.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes utilisatrices afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux opérationnels.
• Coordonner les parties prenantes internes et externes : métiers, prestataires, éditeurs de logiciels et intégratrices/intégrateurs.
• Garantir la qualité des livrables, la performance des applications, la gestion des tests et la bonne conduite du changement.
• Assurer le support de niveau avancé sur les solutions existantes et contribuer à leur optimisation fonctionnelle et technique.
• Participer à la définition de la feuille de route IT, suivre les KPI, réaliser une veille technologique et identifier les innovations pertinentes pour l'entreprise.

Qualifications :

• Formation supérieure en informatique, gestion de projet équivalent.
• Maîtrise des méthodes de gestion de projet, de l'analyse fonctionnelle
• 3 à 5 ans d'expérience dans un contexte applicatif tels que ERP, CRM, SIRH, outils financiers ou solutions logistiques.
• Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de publics variés.
• Aisance rédactionnelle, sens de l'organisation, rigueur, autonomie et esprit collaboratif.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ainsi que des indicateurs de performance.
• Le Plus : Une connaissance d'environnements liés à la logistique, à la distribution.

Contraintes et avantages :

• Contrat CDD de 6 mois basé à Dinan.
• Statut cadre au forfait jours (207 jours par an).
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
• Rémunération : selon profil et compétences.
• 13ᵉ mois.
• Prime d'intéressement et participation.
• Tickets restaurant.
• Environnement collaboratif favorisant l'initiative et l'innovation.