Responsable solution Data et GenAI F/H

Safran; Bordeaux; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran, acteur majeur de l’aéronautique, recherche un Responsable Solutions pour assurer la disponibilité, fiabilité et performance des produits data et GenAI en production. Vous dirigerez le monitoring, la maintenance et l’amélioration continue, en coordonnant les équipes IA/Data/Produit.

Le poste nécessite une expérience Run/SRE/DevOps et une forte maîtrise des environnements AWS, Kubernetes et outils de monitoring.

Qualifications

• Expérience en Run / SRE / DevOps.
• Solide connaissances des environnements cloud AWS et des outils DevOps (Terraform, Kubernetes, CI/CD, monitoring, logging).
• Connaissance des outils de monitoring et d’alerting (Prometheus, Dynatrace, ELK, CloudWatch).
• Expérience en gestion des incidents et amélioration de la résilience des systèmes.
• Excellentes capacités d’analyse et de diagnostic pour anticiper et résoudre les problèmes techniques.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL et de la gestion des SLA.
• Bonne communication et capacité à coordonner des équipes techniques et métier.

Responsabilités

• Superviser l’exploitation des produits industrialisés en assurant un suivi rigoureux des performances et de la disponibilité.
• Mettre en place des processus de monitoring, d’alerting et de gestion des incidents pour garantir une résolution rapide et efficace.
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques (DevOps, Data Engineers, MLOps, Support).
• Piloter les évolutions et optimisations nécessaires pour améliorer la scalabilité et la robustesse des produits en production.
• Assurer la gestion des SLA et des engagements de qualité de service.
• Anticiper les risques opérationnels et proposer des solutions préventives.
• Mettre en place des tableaux de bord et des indicateurs de performance pour un suivi en temps réel.
• Définir et optimiser les processus d'exploitation en collaboration avec les équipes DevOps et Sécurité.
• Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation des opérations de production.

Connaissances

Run / SRE / DevOps

AWS cloud environments

Monitoring & alerting

Incident management

ITIL et SLA

Analyse & diagnostic

Communication & coordination

Outils

Kubernetes

Terraform

CI/CD

Prometheus

Dynatrace

ELK

CloudWatch

AWS

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible. Composée de plus de 200 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain. Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici ! Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines composé de 600 collaborateurs, vous intégrerez la division Data & Web La division Data & Web a pour mission d'accompagner notre croissance industrielle soutenue et les défis sociétaux de notre temps. La Digital Factory, véritable moteur de cette transformation digitale, a pour objectif de créer et de délivrer des produits et services innovants en exploitant des technologies de pointe. Dans le cadre de nos activités data et Gen AI sur le cloud, nous recherchons un Responsable Solutions qui jouera un rôle clé dans la gestion des opérations, la supervision des performances et l'amélioration continue des produits en production.

Votre mission:

En tant que Responsable solution, vous serez en charge de garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des produits data et GenAI en production. Vous piloterez les processus de monitoring, de maintenance et d'amélioration continue tout en assurant une communication efficace avec les équipes IAgen, Data et Produit.

Vos responsabilités:

• Superviser l'exploitation des produits industrialisés en assurant un suivi rigoureux des performances et de la disponibilité.
• Mettre en place des processus de monitoring, d'alerting et de gestion des incidents pour garantir une résolution rapide et efficace.
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques (DevOps, Data Engineers, MLOps, Support).
• Piloter les évolutions et optimisations nécessaires pour améliorer la scalabilité et la robustesse des produits en production.
• Assurer la gestion des SLA et des engagements de qualité de service.
• Anticiper les risques opérationnels et proposer des solutions préventives.
• Mettre en place des tableaux de bord et des indicateurs de performance pour un suivi en temps réel.
• Définir et optimiser les processus d'exploitation en collaboration avec les équipes DevOps et Sécurité.
• Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation des opérations de production.

Votre profil:

• Expérience en tant qu'ingénieur Run / SRE / DevOps.
• Solide compétences des environnements cloud AWS et DevOps (Terraform, Kubernetes, CI/CD, monitoring, logging).
• Connaissance des outils de monitoring et d'alerting (Prometheus, Dynatrace, ELK, CloudWatch).
• Expérience en gestion des incidents et amélioration de la résilience des systèmes.
• Excellentes capacités d'analyse et de diagnostic pour anticiper et résoudre les problèmes techniques.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL et de la gestion des SLA.
• Bonne communication et capacité à coordonner des équipes techniques et métier.