Responsable SMS Support et Services F/H

Safran; Montereau-sur-le-Jard; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran recherche un Responsable Qualité Système (SMS) pour piloter et déployer le Safety Management System au sein du réseau maintenance et réparation. Vous garantirez la conformité réglementaire et soutiendrez les audits internes et externes, tout en coordonnant les actions correctives et les investigations liées aux événements qualité.

Rejoignez une équipe dédiée du département Qualité et contribuez activement à l excellence opérationnelle du réseau, avec une forte interaction avec les

Qualifications

• Bonnes connaissances techniques sur les turboréacteurs.
• Appétence marquée pour les environnements aéronautiques et la sécurité des vols.
• Expérience significative dans la méthodologie 8D et le traitement d’événements qualité.
• Capacité à déployer et faire vivre les processus qualité dans un environnement normé et exigeant.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit dans un contexte international.

Responsabilités

• Piloter et déployer le SMS au sein du réseau de maintenance et réparation.
• Animer et coordonner le réseau Qualité Support & Services sur le SMS.
• Être l interlocuteur des autorités pour l agrément de maintenance et les déclarations liées.
• Conduire les audits internes/externes/clients/autorités et suivre les actions.
• Gérer les investigations complexes et assurer l interface avec les équipes Programme.
• Assurer le respect des processus EQ, 8D et SMS et piloter les évolutions réglementaires.

Connaissances

Connaissances turboréacteurs

Sécurité aéronautique

Méthodologie 8D

Gestion d'investigations

Déploiement SMS

Animation réseau qualité

Anglais professionnel

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Ce que nous accomplirons ensemble :

Rattaché(e) au Département Qualité Support, Services et Commerce, vous intégrez l'équipe Qualité Système en charge du maintien des agréments de maintenance PART 145 et de formation PART 147, ainsi que de l'animation du SMS du réseau PART 145 et de la qualité du Customer Training Center.

Vos principales missions seront :

• Piloter et déployer la démarche Safety Management System (SMS) au sein du réseau de maintenance et réparation, en veillant à la maitrise et à la prévention des risques de non-conformités susceptibles d'impacter la sécurité des vols.
• Animer et coordonner le réseau Qualité Support & Services sur le SMS, et superviser les instances internes dédiées.
• Être l'interlocuteur privilégié des autorités pour tous les événements relevant de l'agrément de maintenance France, établir les déclarations associées et garantir la conformité réglementaire.
• Accompagner la préparation et le déroulement des audits (internes, externes, clients, autorités) sur le périmètre SMS et assurer le suivi des éventuelles actions correctives.
• Être garant du processus de traitement des Évènements Qualité (EQ) pour la Direction, coordonner ce processus avec la Qualité des Moteurs Civils et assurer sa bonne application au sein du réseau Qualité Support & Services.
• Gérer et coordonner les investigations complexes impliquant plusieurs entités transverses, et assurer l'interface avec les équipes Programme en cas de recommandation constructeur.
• S'assurer de la mise en oeuvre et du respect des processus EQ, 8D et SMS conformément aux exigences de l'agrément de maintenance France.
• Contribuer activement à l'intégration et à la déclinaison des évolutions réglementaires liées au SMS au sein du réseau de maintenance et réparation.

Par vos actions, vous participez activement au maintien des plus hauts standards de sécurité des vols et de conformité réglementaire, tout en oeuvrant à la diffusion d'une culture sécurité forte, structurante pour l'ensemble du réseau de maintenance et support.

Vous intégrez une équipe de 11 personnes, répartis en plusieurs pôles. Des déplacements sur les différents sites du réseau maintenance et réparation SAE (France et étranger) sont à prévoir.

Ce poste est fait pour vous si vous possédez :

• Bonnes connaissances techniques sur les turboréacteurs.
• Appétence marquée pour les environnements aéronautiques, et intérêt avéré pour la sécurité des vols.
• Expérience significative dans la méthodologie 8D, le traitement d'événements qualité et la conduite d'investigations associées.
• Capacité à comprendre, déployer et faire vivre des processus qualité dans un environnement normé, structurant et exigeant.
• Sens du client développé : capacité à accompagner, conseiller et soutenir les équipes internes ainsi que les clients externes avec professionnalisme.
• Excellentes qualités relationnelles, esprit d'équipe affirmé et aisance dans l'animation de réseaux transverses ou multisites.
• Curiosité, rigueur et autonomie dans l'organisation comme dans la gestion des missions ; capacité d'analyse et de synthèse démontrée.
• Force de proposition, goût pour l'amélioration continue et le pilotage de projets d'envergure.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais : aisance à l'oral et à l'écrit dans un contexte international (rédaction de documents, animation de réunions, échanges avec des interlocuteurs variés).
• Une première expérience ou des connaissances en support en service, qualité ou maintenance aéronautique constitue un atout supplémentaire.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement à forts enjeux, rejoindre un collectif engagé et contribuer activement à l'excellence opérationnelle du réseau.