Responsable Site Colis – Leadership & Performance

Landmark Global; Pantin; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Landmark Global France recherche un(e) Responsable de Site Colis / CXP pour piloter la performance du site et accompagner les équipes vers l’excellence opérationnelle. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous conduisez les activités opérationnelles et financières pour atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction client.

Vous managez les équipes, développez les compétences et assurez le relais du Directeur des Opérations lors de ses absences.

Qualifications

• Management d'équipes opérationnelles requis.
• Maîtrise du pilotage de la performance financière et opérationnelle.
• Excellentes capacités de leadership et de prise de décision.

Responsabilités

• Piloter la performance du site Colis/CXP et garantir les objectifs opérationnels.
• Gérer le budget, les ressources humaines et la satisfaction client.
• Conduire la transformation et promouvoir les standards Lean.
• Encadrer, développer et accompagner les équipes.
• Assurer le relais du Directeur des Opérations en son absence.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Pilotage de performance

Lean

Communication

Prise de décision

Description du poste

Landmark Global France recherche un(e) Responsable de Site Colis / CXP pour piloter la performance du site et accompagner les équipes vers l’excellence opérationnelle. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous conduisez les activités opérationnelles et financières pour atteindre les objectifs de qualité et de satisfaction client.

Vous managez les équipes, développez les compétences et assurez le relais du Directeur des Opérations lors de ses absences.