RESPONSABLE SERVICE TRANSPORT H/F

Menway Emploi Saint-Vulbas Support; Saint-Vulbas; Sur place; EUR 45 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

La société Menway Emploi Saint-Vulbas Support recrute un Responsable d'Exploitation Transport en CDI. Vous êtes le bras droit du directeur de site, alternant entre finance, commerce et management d'équipe, pour optimiser l'exploitation et les performances.

Vous piloterez les plannings des chauffeurs, suivrez les coûts et les indicateurs, et veillerez à la conformité et à la satisfaction client, en coordonnant les services et en déployant les actions d'amélioration.

Qualifications

• Expérience en exploitation transport et management
• Compétences en gestion budgétaire et commercial
• Capacité à coordonner équipes et planning
• Aptitude au recrutement et à la formation

Responsabilités

• Coordonner les plannings des chauffeurs
• Diffuser les informations et assurer l'exécution des tâches
• Gérer l'état des stocks en temps réel
• Traiter les incidents liés à l'exploitation
• Analyser et proposer des actions d'amélioration
• Gérer le chiffre d'affaires hebdomadaire
• Suivre la restitution des documents conducteurs
• Réaliser les contrôles obligatoires et l'affectation des véhicules

Connaissances

Coordination exploitation

Gestion planning chauffeurs

Management d'équipe

Gestion coûts & CA

Relation client

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, je recrutement un RESPONSABLE D'EXPLOITATION TRANSPORT h-f, en CDI. Véritable bras droit du directeur de site, vous alternez entre gestion financière, commerce et mangement d'équipe.

EXPLOITATION

• Coordonner l'ensemble des plannings des chauffeurs,
• Diffuser les informations vers les équipes et s'assurer de la bonne exécution des tâches,
• Connaitre en temps réel l'état des stocks,
• Gérer les problèmes liés à l'exploitation, les enregistrer et les traiter,
• Gérer les sinistres, les accidents du travail, les réclamations client en préparant des analyses et en proposant des actions d'amélioration,
• Gérer le chiffre d'affaires hebdomadaire,
• Suivre la restitution des documents par les conducteurs,
• S'assurer de la réalisation des contrôles obligatoires,
• S'assurer de l'affectation et de la restitution des véhicules.
• ...

MANAGEMENT

• S'assurer de l'adéquation des moyens humains et matériels des services,
• Gérer le recrutement, l'intégration et la formation des personnels administratifs,
• Valider les embauches des conducteurs,
• Définir les formations et évolutions nécessaires au maintien et au développement des compétences des salariés,
• Vérifier les temps de service des conducteurs de son secteur et déclencher les arrêts des conducteurs
• ...

COMMERCE

• Proposer le budget d'exploitation et en assurer son exécution,
• Analyser les écarts entre le budget prévisionnel et le budget réalisé,
• Veiller à l'optimisation des coûts liés à la livraison des marchandises,
• Prospection de nouveaux clients et la mise en place des nouveaux contrats,
• Visite clientèle pour aborder les problèmes d'exploitation.