Responsable Service Population et Urbanisme H/F

France Travail; Marck; Presencial; EUR 32.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

France Travail recrute pour superviser le Pôle Population et coordonner les services d'urbanisme, l'accueil du public et les procédures d'état civil. Vous encadrerez les équipes, assurerez l'organisation et veillerez à la continuité du service public.

Vous serez responsable de la qualité de l'accueil, du respect des cadres juridiques et de la conduite du changement afin de moderniser les services publics locaux. Poste en Marck (Hauts-de-France), cadre et disponibilité requise.

Formación

• Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales et des domaines relevant d'un pôle population, en droit public.
• Qualités managériales et capacité à fédérer une équipe.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Rigueur et maîtrise des procédures administratives.
• Sens du service public et relation avec les usagers.
• Aptitude à conduire le changement et piloter des projets.
• Maîtrise de l'outil informatique et capacités rédactionnelles.

Responsabilidades

• Encadrer, accompagner et animer les équipes du pôle population.
• Organiser l'activité des services et assurer la continuité du service public.
• Garantir la qualité de l'accueil et la relation avec les usagers.
• Assurer la sécurisation juridique des procédures et le respect de la réglementation.
• Piloter les projets d'évolution et de modernisation du service.
• Participer au suivi budgétaire du pôle.

Conocimientos

Management d'équipe

Organisation

Pilotage de projets

Connaissance droit public

Relation usagers

Maîtrise informatique

Rédaction administrative

Educación

Cadre territorial

Descripción del empleo

Sous l'autorité de la Direction Générale des Services, vous assurez le management, l'organisation et le développement du Pôle Population, regroupant :-

• :- L'urbanisme (accueil et suivi administratif des dossiers)
• -; L'accueil physique et téléphonique du public
• -; L'état civil, le recensement citoyen et la gestion du cimetière
• -; Le dispositif de recueil des cartes nationales d'identité et des passeports
• -; La Maison France Services
• -; Les relations avec les associations.

MISSIONSService population

• :- Encadrer, accompagner et animer les équipes du pôle
• -; Organiser l'activité des différents services et veiller à la continuité du service public
• -; Garantir la qualité de l'accueil et de la relation aux usagers
• -; Assurer la sécurisation juridique des procédures et le respect de la réglementation
• -; Piloter les projets d'évolution et de modernisation du service
• -; Participer à la préparation et au suivi budgétaire du pôle.

Service urbanisme

• :- Instruire en lien avec la ville de CALAIS les demandes d'autorisations d'urbanisme
• -; Gérer les DIA
• -; Participer à l'élaboration des documents d'urbanisme
• -; Accueillir, informer et accompagner les porteurs de projets d'aménagement urbain ou d'implantations économiques.

Profil:-

• Vous disposez de connaissances sur le fonctionnement des collectivités territoriales et des domaines relevant d'un pôlepopulation, en droit public et notamment en urbanisme.
• - Vous possédez des qualités managériales et une capacité à fédérer une équipe.
• - Vous avez le sens de l'organisation et des priorités.
• - Vous êtes rigoureux et avez une maîtrise des procédures administratives.
• - Vous avez le sens du service public et de la relation avec les usagers.
• - Vous avez une aptitude à conduire le changement et à piloter des projets.
• - Vous maîtrisez l'outil informatique et avez des capacités rédactionnelles.
• - Vous êtes disponible, autonome et faîtes preuve d'une aisance relationnelle (avec les services de la collectivité, lesadministrés...).

Experience: Débutant acceptéQualification: CadreSecteur d'activité: Administration publique générale