Responsable service Flux et Développement F/H

Banque De Savoie; Chambéry; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Banque De Savoie recherche un Responsable Développement Produit pour piloter l'offre des gammes et garantir leur adéquation avec les attentes des clients et du réseau.

Vous assurez l'expertise sur les flux dématérialisés (monétique, e-commerce, échanges clients/banques via Ebics), coordonnerez les projets avec les filiales du groupe BPCE et managez l'équipe pour déployer les actions commerciales et le marketing opérationnel.

Qualifications

• Formation et expérience en banque requises dans le relationnel client professionnel et/ou gestion de projets liés à la clientèle bancaire.

Responsibilities

• Garantir l’évolution de la gamme produit et son adéquation avec les clients et le réseau.
• Assurer l’expertise sur les flux dématérialisés et les familles de produits (monétique, e-commerce, échanges via internet et Ebics).
• Piloter les projets de développement de l’offre et la sécurisation des échanges clients/banques.
• Manager les collaborateurs et piloter les actions commerciales et le marketing opérationnel.

Skills

Expertise produit bancaire

Gestion de projets

Relation client B2B/B2C

Marketing opérationnel

Education

BAC+3/5 en Banque, Finance ou Ecole de Commerce

Tools

Ebics

Job description

Description de l'entreprise

La Banque de Savoie, c’est un réseau de proximité qui déploie son savoir-faire sur toute la région, à travers 42 agences. Rattachée au groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire français, notre structure avance main dans la main avec les particuliers et les professionnels. Notre banque de proximité vous donne l’opportunité de vous épanouir dans une agence à taille humaine, tout en profitant des forces de notre grand groupe. C’est auprès d’une clientèle choisie que vous pourrez poursuivre votre carrière. Forts d’un ancrage régional historique en Savoie, nous sommes solidement implantés sur ce territoire avec lequel nous partageons nos valeurs d’humilité, d’entraide et de solidarité. Si vous souhaitez vous engager aux côtés d’un acteur local avec des valeurs fortes, notre agence saura répondre à vos attentes.

Poste et missions

Au sein de la Direction Développement, vous assurez le développement et l’animation de l’offre produits des gammes du périmètre. Vous êtes garant de l’évolution de la gamme en adéquation avec les attentes des clients et du réseau.

• Assurer l’expertise sur les produis et chaines de flux dématérialisés, notamment sur les familles de produits monétique, e-commerce, échanges clients/banques sur les canaux internet et Ebics
• Assurer l’interface sur l’ensemble du périmètre aves les filiales du groupe BPCE, les autres Directions et services Piloter les projets relatifs au développement de l’offre et à la sécurisation des échanges clients / banque Manager les collaborateurs de l’équipe
• Participer à la conception et mettre en place les actions commerciales et de marketing opérationnel pour l’ensemble des produits du périmètre Participer à l’animation des lignes de produits : mise en œuvre du PACC, communications réseau, interventions en réunions internes
• -Conseiller et accompagner le réseau sur les solutions flux et leur commercialisation 6 -
• - Manager les collaborateurs de l’équipe

Profil et compétences requises

Vous avez une formation BAC+3/5 en Banque, Finance, Ecole de Commerce, complétée par une expérience probante dans le domaine bancaire en relation client professionnelle et entreprise et/ou en gestion de projet en lien avec cette clientèle Vous avez le sens de l'analyse et de l’esprit de synthèse