Responsable secteur (H/F) - TAVERNY (95)

France Travail; Taverny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services à Taverny recherche un responsable secteur (H/F) pour gérer une équipe et répondre aux demandes d’aide à domicile. Le candidat idéal doit avoir une expérience en management d'équipe et en service à la personne, ainsi que d’excellentes compétences en communication. Un contrat CDI à temps plein de 35 heures par semaine est proposé avec un salaire brut mensuel entre 2200€ et 2300€.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an d'expérience en management d'équipe est indispensable.
• Expérience en service à la personne requise.
• Capacité à écouter, analyser et traiter les demandes.

Responsabilités

• Analyser les demandes d’aide à domicile et proposer des services adaptés.
• Encadrer une équipe de personnel d’intervention et gérer les plannings.

Connaissances

Capacité à animer et coordonner une équipe

Expliquer et faire respecter les règles

Mettre en œuvre des actions de communication

Rédiger un rapport ou un compte rendu

Formation

Qualification : Employé qualifié

Outils

Logiciels de base Office

Description du poste

Offre n° 199YRBJ

Responsable secteur (H/F) - TAVERNY (95)

Nous recherchons un(e) responsable secteur (H/F) pour notre agence de TAVERNY (95). Vous êtes organisé(e), motivé(e), dynamique ; ce poste est fait pour vous! Ce poste s'exerce sous la responsabilité de la direction. Il vous faudra également être rigoureux, avec un bon esprit d'équipe et beaucoup de communication. Une expérience de management d'équipe sera nécessaire ainsi qu'une appétence commerciale.

Vos missions s’organisent autour de 2 axes principaux :

• Analyser une demande d’aide à domicile et proposer au demandeur le service le plus adapté aux besoins (Assurer l’accueil physique et téléphonique, évaluer les besoins et la qualité de la prestation, participer aux mises en place des interventions, aider au choix du personnel, assurer les astreintes en collaboration avec l’équipe de l'agence).
• Encadrer une équipe de personnel d’intervention (Gérer et organiser les plannings, contrôler les pointages des intervenants, conduire des entretiens).

Les savoirs demandés :

• Utiliser l'informatique et les logiciels de base Office.
• Savoir écouter, analyser, traiter.
• Savoir travailler en équipe, respecter la confidentialité des informations acquises pour des raisons professionnelles.
• Une première expérience en management d'équipe est demandée ainsi qu'une expérience en service à la personne.

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35h/semaine, travail en journée.

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 2200.00 € à 2300.00 € sur 12 mois.
• Complémentaire santé.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) – Management équipe SAP. Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Animer, coordonner une équipe.
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures.
• Mettre en œuvre des actions de communication.
• Piloter une activité.
• Rédiger un rapport, un compte rendu d’activité.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe.
• Faire preuve de curiosité, d’ouverture d’esprit.
• Être ouvert aux changements.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Aide à domicile.