Responsable SAV Récoltes (F/H)

Ouvrard; Venansault; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Ouvrard recherche un responsable maintenance/sav pour l'agence de Venansault (85). Vous managez une équipe, animez les activités du SAV et assurez la satisfaction client. Vous encadrez le personnel, planifiez les interventions et veillez au montage des matériels neufs et d'occasion.

Le candidat idéal possède un Bac Pro Maintenance de matériels agricoles et une expérience significative en maintenance agricole et/ou TP, avec des compétences en animation d'équipe et en relation client.

Qualifications

• Formation Bac Pro en Maintenance de matériels agricoles et/ou agroéquipement.
• Expérience en tant que technicien de maintenance milieu agricole et/ou TP.
• Première expérience en animation et encadrement d'équipe indispensable.
• Qualités relationnelles et rigueur requises.

Responsabilités

• Vous managez et animez une équipe sur une agence.
• Vous piloter les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV.
• Vous accueillez nos clients par téléphone et sur site.
• Vous contribuez à la montée en compétences du personnel SA.
• Vous accompagnez les techniciens et faites grandir l'équipe.
• Vous assurez le respect du planning de montage des matériels.

Connaissances

Leadership

Animation d'équipe

Gestion d'équipe

Relation client

Planification

Formation

Baccalauréat Professionnel Maintenance de matériels agricoles/agroéquipement

Description du poste

Description du poste et Missions

Sous la responsabilité du Coordinateur technique de l'entreprise, vous êtes responsable du fonctionnement du service maintenance / après-vente de l'agence de Venansault pour la partie récolte, afin d'assurer les interventions demandées par la clientèle et le service commercial

Les missions qui vous seront confiées :

• Vous managez et animez une équipe sur une agence.
• Vous pilotez les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV.
• Vous accueillez par téléphone et physiquement nos clients.
• Vous contribuez activement à la montée en compétences du personnel SA.
• Vous accompagnez et faites grandir les techniciens par votre leadership.
• Vous êtes responsable du respect du planning de montage du matériels neuf et d'occasion.
• Vous planifiez les approvisionnements pièces afin d'optimiser les conditions d'achat.
• Vous participez aux expertises et à la résolution des litiges.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation minimum Bac Pro en Maintenance de matériels agricoles et/ou d'agroéquipement et bénéficiez impérativement d'une expérience en tant que technicien de maintenance dans le milieu agricole et/ou TP.

Passionné(e) par les challenges du monde agricole et prêt(e) à relever les défis d'un environnement en pleine évolution, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre rigueur.

Une première expérience en animation et en encadrement d'équipe est indispensable.

Nous définirons ensemble votre niveau de rémunération en fonction de vos compétences et de votre motivation.

Informations utiles

Contrat: CDI à temps plein.

Agence : Venansault (85).

Rémunération: Selon profil/expérience.