Responsable Retail & Wholesale F/H

Maison Michel Paris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de mode de luxe recherche un(e) responsable des performances pour son réseau retail et wholesale. Vous serez en charge de la gestion des boutiques, de l'analyse des KPIs et de la mise en œuvre des stratégies de développement. Le poste exige une expérience de 5 ans dans le retail/luxe et une maîtrise des outils comme Excel. Rejoindre cette marque, c'est intégrer un environnement créatif et contribuer à l'innovation dans le secteur.

Qualifications

• 5 ans min. d'expérience en Retail/Wholesale mode/luxe.
• Forte capacité à orchestrer des projets avec différents métiers.
• Rigueur, sens du service et leadership exigés.

Responsabilités

• Piloter la performance des boutiques Retail et de la distribution Wholesale.
• Coordonner les équipes pour les ouvertures de boutiques.
• Participer au développement et au lancement des collections Maison Michel.

Connaissances

Gestion de projets

Analyse des KPIs

Maîtrise d'Excel

Anglais courant

Travail en équipe

Formation

Bac+5 commerce/management

Outils

JOOR

Cegid

Description du poste

RAISON D’ETRE DU POSTE :

Au sein de l’équipe Marque Maison Michel, et rattaché(e) à la Directrice de Marque, vous êtes responsable du pilotage des performances et des opérations de notre réseau de boutiques Retail et de la distribution Wholesale, et vous contribuez également à la phase de développement et de lancements des collections Maison Michel.

VOS MISSIONS :

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

1/ Pilotage du réseau de boutiques retail et de la distribution Wholesale :

Réseau Retail (France & UK)

• Analyse des reporting de KPIs de performance et de la réalisation des objectifs (ventes, panier moyen, taux de conversion, sell‑thru, etc…).
• Accompagnement et coordination des responsables de boutiques (meetings hebdomadaires, formations, séminaires, mais aussi procédures de contrôle interne, suivi des inventaires physiques, etc…).
• Coordination avec les équipes Visual Merchandising pour la création et la mise en place des vitrines et du VM.
• Organisation des expériences clients et des événements avec les boutiques.
• Participation aux projets d’ouvertures de boutiques et de pop‑up en lien avec tous les métiers concernés (Architectes, Supply Chain, Finance, Communication, Ressources Humaines, etc…).

Réseau Wholesale (toutes les régions)

• Organisation des showrooms de collections et des sessions d’achats (2x par an).
• Gestion, accompagnement et animation de notre réseau d’environ 50 partenaires APAC/EMEA + agent US : formation, suivi des commandes, négociation des pop‑ups, des animations et mise en place d’incentives.
• En lien avec l’équipe du Service Client, pilotage des sell‑thru, des livraisons, et réalisation des bilans de collections.

2/ Participation à la stratégie de développement et de lancement des collections Maison Michel

• Veille concurrentielle et des analyses d’opportunités de développements géographiques et/ou produits
• Participation à la construction des structures de collection et de l’offre en lien avec le Pôle Développement & Production Maison Michel : recommandations de structures de collection et des prix cibles.
• Définition des assortiments des projets Retail & Wholesale.
• Coanimation des lancements de collections avec l’équipe en charge de la communication.

3/ Management & Coordination

• Management de l’assistant(e) Retail & Wholesale qui vous assiste dans vos missions.
• Participations aux comités de Marques et collaboration avec tous les métiers de l’équipe Opération (Pôle Développement & Production, Supply Chain, etc…).

VOTRE PROFIL :

• Bac+5 commerce/management (idéalement mode/luxe)
• 5 ans min. en Retail/Wholesale mode/luxe
• Forte capacité à orchestrer des projets avec différents métiers et à travailler en équipe
• Maîtrise Excel, JOOR, Cegid et des KPIs
• Rigueur, sens du service, leadership, analyse, proactivité, gestion multi-projets
• Anglais courant

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Maison Michel, c’est intégrer un environnement créatif, exigeant et passionnant, où l’artisanat d’exception rencontre l’innovation. Vous contribuerez directement à la réalisation de produits emblématiques, porteurs de savoir-faire et d'élégance intemporelle.

Lieu de travail : le19M, Paris 19ème

Contrat : CDI