Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F)

ETS GRBIC - ESPACE MOTOCULTURE; Sélestat; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

ETS GRBIC - ESPACE MOTOCULTURE recherche un(e) Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture à Sélestat. Vous assurez l'accueil des clients, le diagnostic et la supervision des réparations dans l'atelier, et vous coordonnez les interventions avec les techniciens.

Vous maîtrisez les matériels pour parcs et jardins (thermiques, électriques et batteries), vous organisez les travaux et vérifiez la qualité des prestations avant restitution. Salaire annuel 30k–35k €, CDI, 39h/semaine.

Qualifications

• Maîtrise des matériels pour parcs et jardins (thermiques, électriques et batteries).
• Expérience confirmée en diagnostic, entretien et réparation.
• Sens du service et capacité à manager une équipe atelier.

Responsabilités

• Accueillir les clients et réceptionner les machines.
• Écouter et analyser les demandes pour établir un diagnostic.
• Diagnostiquer et réparer les matériels et accompagner l'équipe atelier.
• Organiser et suivre les travaux confiés à l’atelier.
• Vérifier la qualité et la conformité des prestations.
• Préparer la facturation et restituer les machines avec conseils d’entretien.

Connaissances

Organisation et autonomie

Diagnostique & réparation

Gestion du SAV

Relation client

Conseil et instruction

Permis B

Véhicule léger + remorque

Outils

Véhicule léger

Remorque

Description du poste

Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F)

Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F) 67 - SELESTAT

Offre n° 212VSVD
Responsable Réception SAV et Atelier Motoculture (H/F)

Entreprise spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériels pour parcs et jardins, nous recherchons un(e) Responsable SAV atelier et réception clients disposant d'une solide expertise technique.Ce poste très opérationnel associe la relation client, le diagnostic, la réparation et le suivi technique de l'atelier.Vos missions :- Accueillir les clients et assurer la réception des machines ;- Écouter et analyser les demandes afin d'établir un premier diagnostic ;- Diagnostiquer et réparer les matériels thermiques, électriques et à batterie ;- Apporter un soutien technique aux autres mécaniciens de l'atelier ;- Organiser et suivre les travaux confiés à l'atelier ;- Vérifier la qualité et la conformité des prestations effectuées ;- Préparer la facturation des interventions ;- Restituer les machines aux clients en leur expliquant clairement les réparations réalisées et les conseils d'utilisation ou d'entretien.Profil recherché :- Vous possédez une excellente maîtrise des matériels pour parcs et jardins, thermiques, électriques et à batterie ;- Vous justifiez d'une expérience confirmée en diagnostic, entretien et réparation ;- Vous savez accompagner techniquement une équipe et contrôler la qualité des interventions ;- Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se) ;- Vous appréciez le contact client et savez expliquer simplement des travaux techniques ;- Vous avez le sens du service et du travail bien fait.Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté souhaitant occuper une fonction complète, au cœur de l'atelier et de la relation avec les clients.Vous souhaitez mettre votre expertise technique et votre sens du service au service d'une entreprise locale reconnue ? Rejoignez les Ets GRBIC à Sélestat.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail par roulement
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Organisation et autonomie Cette compétence est indispensable
• Améliorer la gestion du temps au sein des équipes
• Gérer les budgets du service après-vente
• Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements
• Optimiser les processus de service après-vente
• Se coordonner avec les fournisseurs pour les pièces de rechange
• EB - Véhicule léger + remorque
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole