Responsable Qualité Projets / Clients (H/F)

Projobnow; France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement/participation

Retraite complémentaire

Restaurant d’entreprise

Résumé du poste

Projobnow recherche un Responsable Qualité Projets / Clients (H/F) en CDI à Boigny-sur-Bionne. Vous serez rattaché à la direction qualité et piloterez les exigences clients dès les phases de chiffrage et développement.

Vous dirigerez une équipe qualité projets et veillerez au respect des jalons et livrables contractuels, tout en développant les démarches d’analyse de risques et les actions préventives pour des projets techniques complexes.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience en qualité industrielle, idéalement en gestion de projets «à l’affaire».
• Management confirmé d’équipe dans un contexte industriel.

Responsabilités

• Piloter la qualité sur des projets complexes en interface directe avec les clients.
• Gérer une équipe qualité projets (4 à 5 collaborateurs).

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse de risques

Relation client

Communication

Formation

Formation technique (mécanique/électrique/matériaux)

Outils

ISO 9001/QMS

Audit qualité

Indicateurs de performance (KPI)

Description du poste

Responsable Qualité Projets / Clients (H/F)

Industrie : Industrie / Production, autres

Fonction/Métier : Qualité / Inspection

Régime : Temps plein

Salaire : de 45000EUR à 60000EUR par ANNEE + 13ème mois, intéressement

Ville : Boigny-sur-Bionne

Département : 45 – Loiret

Description du poste :

Nous recrutons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Qualité Projets / Clients (H/F) en CDI. Dans un environnement industriel en forte croissance, notre client – acteur reconnu dans la conception et la fabrication d’équipements électriques critiques – renforce sa fonction qualité projets / clients. Porté par une montée en cadence significative et le développement de nouveaux marchés exigeants (notamment dans le nucléaire et les environnements réglementés), le site doit faire évoluer ses standards qualité pour accompagner l’augmentation de la complexité des produits et des attentes clients. Ce poste s’inscrit dans une dynamique de transformation : structuration, amélioration des processus et accompagnement du changement.

• Rattaché(e) à la direction qualité, vous pilotez la qualité sur des projets complexes en interface directe avec les clients.
• Manager une équipe qualité projets (4 à 5 collaborateurs).
• Garantir la prise en compte des exigences clients dès les phases de chiffrage et de développement.
• Assurer le respect des jalons qualité et des livrables contractuels.
• Piloter la qualité sur des projets techniques à forte exigence.
• Développer les démarches d’analyse de risques et d’actions préventives.
• Superviser le traitement des réclamations clients avec réactivité et pertinence.
• Participer aux réunions clients et représenter la fonction qualité.
• Coordonner les audits clients et organismes de certification.
• Piloter les inspections et contrôles en production (dont CND/NDT).
• Suivre les indicateurs de performance et assurer un reporting structuré.
• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus qualité.

Votre rôle clé :

• Contribuer à adapter l’organisation qualité projets au gré des nouvelles affaires.
• Apporter une vision structurée et des indicateurs pertinents.
• Créer du lien entre les équipes (BE, production, achats, gestion de projet).
• Accompagner la montée en maturité qualité dans un contexte de croissance.

Profil recherché :

• Formation technique (mécanique, électrique, matériaux ou équivalent).
• Expérience significative (minimum 5 ans) en qualité industrielle, idéalement en gestion de projets «à l’affaire».
• Expérience confirmée en management d’équipe.
• Bonne compréhension des environnements techniques complexes et normés (nucléaire, oil & gas, énergie, défense, aéronautique…).
• Maîtrise des outils qualité et des approches d’analyse de risques.
• Anglais professionnel (B2/C1 minimum).

Vos atouts :

• Leadership et capacité à embarquer les équipes.
• Esprit d’analyse et vision systémique.
• Aisance relationnelle et posture client.
• Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et en transformation.
• Force de proposition et orientation résultats.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

• Environnement industriel stratégique avec forte croissance à horizon 2030.
• Produits techniques complexes et à haute valeur ajoutée.
• Rôle central dans la relation client et la performance globale.

Localisation et rémunération :

Boigny sur Bionne (45). Salaire : entre 46kEUR et 58kEUR bruts annuels sur 13 mois – statut cadre.

Avantages :

13ème mois, intéressement / participation / retraite complémentaire / PKM / restaurant d’entreprise.