Responsable Qualité Produits (F/H)

Michael Page; Seclin; Sur place; EUR 55 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Contrat CDI à Seclin

Évolution professionnelle

Environnement dynamique

Résumé du poste

Michael Page recherche un Responsable Qualité Produits pour un site industriel près de Seclin. Vous assurez la qualité des produits en vie série et la satisfaction client, en coordonnant les réclamations et les actions correctives.

Vous supervisez une équipe qualité, analysez les indicateurs PPM et audits, et coordonnez les corrections avec la production. Une formation Bac+5 et une expérience en qualité produits, idéalement dans l'automobile, sont requises; l'anglais professionnel est souhaité.

Qualifications

• Formation Bac+5 en Qualité ou Ingénierie et expérience confirmée en qualité produits.
• Maîtrise des outils de résolution de problèmes (8D, 5Why) et des exigences IATF.
• Anglais professionnel (B2) requis.

Responsabilités

• Interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité produit.
• Piloter les réclamations, incidents et démarches 8D.
• Suivre et analyser les indicateurs qualité clients et internes (PPM, incidents, audits).
• Manager l'équipe qualité composée des techniciens qualité client.
• Coordonner la résolution des non-conformités avec la production et les services support.
• Analyser les retours clients et les causes racines pour actions correctives.
• Organiser et animer audits produits et processus.
• Garantir le respect des plans de surveillance et des essais.

Connaissances

Qualité produit

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse qualité

Résolution de problèmes

Formation

Bac+5 en Qualité ou Ingénierie

Outils

8D

5Why

Audit qualité

Description du poste

• Qualité
• coordination

Notre client

Acteur majeur de l'industrie automobile, cette entreprise conçoit et fabrique des équipements destinés aux constructeurs automobiles internationaux. Son site industriel, basé près de Seclin, est spécialisé dans la production en grande série et évolue dans un environnement exigeant où la qualité produit, la satisfaction client et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités.

Poste et missions

Pour ce poste de Responsable Qualité Produits (F/H), vous êtes le garant de la qualité des produits en vie série et de la satisfaction client. À ce titre, vous :

• Êtes l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité produit
• Pilotez les réclamations, incidents et démarches 8D
• Suivez et analysez les indicateurs qualité clients et internes (PPM, incidents, audits, murs qualité...)
• Managez l'équipe qualité composée des techniciens qualité client
• Coordonnez la résolution des non-conformités avec la production et les services support
• Analysez les retours clients, usines et réseaux afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives
• Organisez et animez les audits produits, process, redémarrage et LPA
• Veillez au respect des exigences clients, des standards groupe
• Garantissez la bonne application des plans de surveillance, des contrôles et des essais
• Validez les modifications produits et processus en phase série et en assurez la sécurisation
• Contribuez activement à l'amélioration continue et à la diffusion de la culture qualité

Véritable chef d'orchestre de la qualité produit, vous jouez un rôle clé dans la performance industrielle du site, la maîtrise des risques qualité et la satisfaction durable des clients.

Profil recherché

Pour ce poste de Responsable Qualité Produits (F/H) vous êtes Issu(e) d'une formation Bac+5 en Qualité ou Ingénierie, et justifiez d'une expérience confirmée en qualité produits, idéalement dans l'industrie automobile. Vous maîtrisez les outils de résolution de problèmes (8D, 5Why), les audits ainsi que les exigences de la norme IATF (idéalement). À l'aise dans la relation client, vous savez gérer les situations avec réactivité et diplomatie. Manager, vous êtes capable de fédérer et de faire grandir vos équipes. Rigoureux(se), analytique et orienté(e) résultats, vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel (B2 minimum).

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Salaire annuel brut compris entre 55 000 € et 60 000 € ;
• Contrat à durée indéterminée basé à Seclin.
• 13 e mois
• envirronnement dynamique
• Evolution sur des fonctions manageriales au sein de l equipe dirigeante ou en direction qualite