Responsable Qualité Opérationnelle – Excellence et Transformation

Heppner; Rosny-sous-Bois; On-site; EUR 85,000 - 115,000; Full time

Job summary

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, recherche un Responsable pilotage qualité opérationnelle pour accompagner l'amélioration continue sur un réseau multisite et international.

Vous piloterez les KPI Qualité Groupe, analyserez les dérives, challengerez les BU et animerez les responsables qualité des pays, dans un contexte matriciel et international, avec un anglais professionnel courant.

Qualifications

• Formation Bac+5 en qualité/qualité opérationnelle.
• Expérience significative dans le pilotage de la qualité opérationnelle, idéalement multisite et international.
• Anglais courant; allemand apprécié.

Responsibilities

• Piloter les KPI Qualité Groupe et améliorer les outils de reporting.
• Analyser les dérives, alerter les parties prenantes et suivre les plans d'actions.
• Challenger les BU sur les écarts et les plans d'actions.
• Assurer la remontée des enjeux Qualité dans les instances de pilotage.
• Garantir une lecture homogène de la performance entre les entités.
• Animer les responsables qualité des pays.
• Conduire le reporting clair et fiable auprès de la Direction Générale.
• Mener des projets digitaux de modernisation et de sécurisation.
• Participer à la transformation du Groupe portés par la Direction de l'Excellence Opérationnelle.

Skills

Anglais professionnel

Gestion d'équipe

Pilotage de la qualité

Education

Bac+5

Job description

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, recherche un Responsable pilotage qualité opérationnelle pour accompagner l'amélioration continue sur un réseau multisite et international.

Vous piloterez les KPI Qualité Groupe, analyserez les dérives, challengerez les BU et animerez les responsables qualité des pays, dans un contexte matriciel et international, avec un anglais professionnel courant.