Responsable qualité H/F industrie

Adéquat Interim & Recrutement; Bry-sur-Marne; Presencial; EUR 40 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adéquat Interim & Recrutement recherche un Responsable Qualité Site H/F en CDI à Bry-sur-Marne (94), rattaché à la Direction du site et fonctionnellement à la Direction Qualité, Sécurité et Environnement, pour définir, déployer et suivre la stratégie qualité.

Vous piloter le système qualité, les audits, les actions correctives et les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF, tout en animant les équipes et en assurant la veille réglementaire.

Qualificações

• Titulaire d'un Bac+5 / Master en Qualité.
• 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction qualité.
• Expérience dans un environnement industriel (chimique, aéronautique, automobile ou production) souhaitée.
• Maîtrise ISO 9001, ISO 14001 et IATF.
• Anglais écrit et oral maîtrisé.

Responsabilidades

• Piloter le système qualité: définir politique et objectifs, élaborer et suivre le plan d'actions et maintenir le système qualité.
• Réaliser/ superviser les audits internes et externes et assurer la veille réglementaire et technologique.
• Animer l'amélioration continue et suivre les indicateurs SHEQ et les actions correctives.
• Accompagner les équipes et gérer les documentations et procédures qualité.
• Gérer les réclamations clients et coordonner les réponses avec les services commerciaux.
• Manager et piloter l'activité qualité et reporting à la hiérarchie.

Conhecimentos

Leadership

Esprit analytique

Gestion d'équipe

Prise d'initiative

Rigueur

Sens du client

Formação académica

Bac+5 / Master en Qualité

Descrição da oferta de emprego

Responsable Qualité Site H/F CDI Bry-sur-Marne (94)

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, un acteur industriel, un(e) Responsable Qualité Site FR H/F en CDI.

Pourquoi ce poste va vous plaire ?

• Un rôle clé dans le pilotage de la qualité du site
• Une forte dimension terrain et amélioration continue
• Un environnement industriel avec des interactions Production, Logistique, Commercial et R&D
• Le pilotage des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF
• Une dimension management et accompagnement des équipes
• Des échanges réguliers avec les clients, fournisseurs et organismes certificateurs
• Des déplacements en France et ponctuellement à l'international

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction du site et fonctionnellement à la Direction Sécurité / Hygiène / Environnement / Qualité, vous êtes garant(e) de la définition, du déploiement et du suivi de la stratégie qualité du site.

Piloter le système qualité

• Définir la politique et les objectifs qualité du site
• Élaborer et suivre le plan d'actions qualité
• Concevoir, déployer et maintenir le Système Qualité
• Assurer la veille réglementaire et technologique
• Suivre l'évolution des normes
• Être garant(e) des certifications ISO 9001, ISO 14001 et IATF

Piloter les audits et la conformité

• Organiser et piloter les audits de suivi et de renouvellement
• Réaliser ou superviser les audits internes et externes
• Auditer les clients, fournisseurs et sous-traitants
• Organiser les inspections clients sur site
• Animer les revues de direction

Animer l'amélioration continue

• Mettre en place et suivre les indicateurs SHEQ
• Identifier et analyser les problématiques qualité
• Définir et suivre les actions correctives
• Animer des groupes de travail et les méthodes de résolution de problèmes
• Accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue

Accompagner les équipes

• Rédiger les procédures, cartographies et documents qualité avec les opérationnels
• Assurer la gestion documentaire
• Vérifier la cohérence entre les procédures et les pratiques terrain
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux exigences qualité
• Accompagner les pilotes de processus et leurs équipes

Gérer les réclamations clients

• Suivre et analyser les réclamations clients
• Mesurer leur efficacité et la satisfaction client
• Analyser les statistiques liées aux réclamations, non-conformités et actions correctives
• Accompagner les équipes commerciales dans leurs réponses aux réclamations et questionnaires clients

Manager et piloter l'activité

• Encadrer, coordonner et animer une ou plusieurs équipes
• Participer au développement des collaborateurs, notamment via la formation
• Suivre les objectifs et le plan d'action qualité
• Reporter régulièrement l'activité et les résultats à la hiérarchie

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 / Master en Qualité et justifiez idéalement de 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction qualité.

Une expérience dans un environnement industriel, chimique, aéronautique, automobile ou de production est souhaitée.

Vous maîtrisez les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF et êtes à l'aise dans un environnement nécessitant une forte collaboration avec différents services.

La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est attendue.

• Leadership et capacité à fédérer
• Esprit critique et capacité d'analyse
• Force de proposition et prise d'initiative
• Organisation et gestion des priorités
• Esprit de synthèse
• Pragmatisme et proactivité
• Capacité à résoudre les problèmes
• Sens de la satisfaction client
• Rigueur et sérieux

L'environnement du poste

Vous évoluerez dans un environnement transversal, en lien étroit avec les équipes Production, Logistique, Commercial et R&D, ainsi qu'avec les organismes certificateurs.

Le poste implique des déplacements fréquents en France, et éventuellement à l'international.

Rémunération : Entre 40 et 50 K brut annuel fixe sur 13.5 mois selon le profil et l'expérience.