Responsable Projets Digitaux – Plateformes (Hybride)

Merck Gruppe - MSD Sharp & Dohme; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode de travail hybride

Résumé du poste

Le Responsable Plateformes et Services Digitaux chez Merck & Co. assure la gestion, l’évolution et la performance des plateformes digitales, en garantissant la qualité de delivery et l’alignement avec les objectifs d’engagement omnicanal, en collaboration avec les équipes contenu, UX, engagement, marketing et IT.

Il supervise les migrations et les évolutions, garantit l’hygiène des plateformes (liens, performances, accessibilité) et contribue à une expérience utilisateur cohérente tout en

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de projets digitaux et ownership de plateformes.
• Bonne connaissance des écosystèmes digitaux en santé ou environnement réglementé.
• Anglais professionnel (B2/C1) nécessaire pour les échanges internationaux.

Responsabilités

• Cadrage, qualification et priorisation des besoins et traduction en spécifications fonctionnelles.
• Organisation et suivi des phases de build, recette, correction, validation, mise en production et post go-live.
• Coordination des tickets, anomalies, bugs, incidents et demandes d’évolution avec les équipes internes et prestataires.
• Sécurisation de la qualité des livraisons: cohérence fonctionnelle, accessibilité, traçage et documentation.
• Contribuer à l’amélioration continue des modes de delivery et à l’optimisation des parcours.
• Analyse des performances et production de recommandations d’optimisation.

Connaissances

Gestion de plateformes digitales

Pilotage projet / delivery

Coordination transverse

Analyse de performance

Culture UX, SEO/GEO et tracking

Rigueur et priorisation

Anglais professionnel

Description du poste

Le Responsable Plateformes et Services Digitaux chez Merck & Co. assure la gestion, l’évolution et la performance des plateformes digitales, en garantissant la qualité de delivery et l’alignement avec les objectifs d’engagement omnicanal, en collaboration avec les équipes contenu, UX, engagement, marketing et IT.

Il supervise les migrations et les évolutions, garantit l’hygiène des plateformes (liens, performances, accessibilité) et contribue à une expérience utilisateur cohérente tout en