Digital Platform & Experience Lead

EyeBio; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

EyeBio recherche un Responsable Plateformes et Services Digitaux pour superviser la gestion, l’évolution et la performance de nos plateformes digitales. Vous assurez la traduction des besoins business en solutions robustes et coordonnez les équipes internes et externes afin d’améliorer l’expérience omnicanale.

Vous travaillez avec les équipes contenu, UX/parcours, engagement, marketing, médical et IT, tout en garantissant la qualité des livraisons et la conformité des standards web et tracking.

Qualifications

• Expérience en gestion de plateformes web et maintenance évolutive.
• Capacité à cadrer, prioriser et suivre un backlog.
• Collaboration avec BU, contenu, UX/parcours, IT et prestataires.
• Analyse des performances et propositions d’optimisation.
• Connaissance des standards web, UX, SEO et tracking.
• Anglais professionnel nécessaire pour échanges internationaux.

Responsabilités

• Identifier et prioriser les besoins business et les traduire en spécifications fonctionnelles claires.
• Piloter les évolutions et migrations, organiser recette, mise en production et post go-live.
• Gérer les incidents et demandes d’évolution avec les équipes concernées.
• Assurer l’hygiène des plateformes: liens, migrations, performance et accessibilité.
• Contribuer à l’expérience utilisateur et à la cohérence des parcours digitaux.
• Définir et suivre les indicateurs de performance des plateformes et parcours.
• Collaborer avec les équipes Globales, IT et partenaires pour l’intégration et la conformité.

Connaissances

Gestion de plateformes digitales

Pilotage projet

Coordination transverse

Analyse de performance

Culture UX/SEO/Tracking

Anglais professionnel

Description du poste

EyeBio recherche un Responsable Plateformes et Services Digitaux pour superviser la gestion, l’évolution et la performance de nos plateformes digitales. Vous assurez la traduction des besoins business en solutions robustes et coordonnez les équipes internes et externes afin d’améliorer l’expérience omnicanale.

Vous travaillez avec les équipes contenu, UX/parcours, engagement, marketing, médical et IT, tout en garantissant la qualité des livraisons et la conformité des standards web et tracking.