Responsable Projets Clients & Appels d'Offres H/F

Manutan International SA; Gonesse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Manutan International SA, acteur majeur du e-commerce BtoB, recrute un responsable des appels d'offres pour piloter la stratégie et l'exécution. Rattaché à la Directrice Commerciale, vous serez chargé de coordonner les équipes et d'assurer la compétitivité des offres. Vous participerez à des projets d'amélioration continue pour optimiser les processus. Ce rôle nécessite une expérience préalable en gestion de projets et en management, tout en favorisant des relations étroites avec nos clients.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'appels d'offres et projets clients.
• Compétences en management et encadrement d'équipe.

Responsabilités

• Piloter la stratégie et l'exécution des réponses aux appels d'offres.
• Assurer la qualité des livrables et la gestion des plannings.
• Coordonner les expertises internes pour construire des réponses sur-mesure.
• Manager une équipe de chefs de projets et de space planners.
• Animer des projets d'amélioration continue.

Description du poste

Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ?Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerceBtoBde demain.

Groupe familial français, Manutan acteur majeur européenBtoBet partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures.

Son modèle d'alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats.

Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,03milliard d'euros en 2024/25.Pour2026, ce sont 18filiales du Groupedans 11 paysqui obtiennent la certification Great Place to Work®. Nous sommes également fiers d'avoir obtenu la certification “HappyTrainees” pour lasixième fois !

Missions & Responsabilités :

Rattaché à la Directrice Commerciale, vous pilotez la stratégie et l'exécution des réponses aux appels d'offres et projets clients en participant à la croissance du chiffre d'affaires tout en veillant à la qualité des livrables, la gestion des plannings et l'encadrement d'une équipe.

Véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de la compétitivité de nos offres et de la fluidité de notre pipeline projets.

Vos missions seront les suivantes :

• Définir la stratégie Appels d'offres & projets clients en lien avec les ambitions commerciales
• Piloter la performance via des indicateurs clairs et des outils de suivi
• Coordonner les expertises internes (offre, achats, pricing, aménagement...) pour construire des réponses sur-mesure
• Manager une équipe (chefs de projets AO, space planners)
• Garantir la réponse aux appels d'offres & projets clients de bout en bout : analyse, pricing, coordination, soutenance
• Conduire des projets d'amélioration continue pour optimiser nos process et notre compétitivité