Alternant - Responsable commercial.e régional H/F

Manutan International SA; France; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Manutan International SA recherche un(e) alternant(e) en développement commercial pour rejoindre son équipe dynamique en Île-de-France. Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous serez en charge de la prospection de clients et du suivi des projets, tout en vous appuyant sur nos outils CRM.

Le candidat idéal doit montrer une forte capacité à développer des relations commerciales et à assurer la satisfaction client. Des déplacements fréquents sont à prévoir sur votre territoire.

Qualifications

• Capacité à développer des relations commerciales solides.
• Aptitude à analyser les besoins des clients.
• Résilience et organisation pour le suivi des missions.

Responsabilités

• Prospecter et visiter les clients sur le terrain.
• Développer le chiffre d'affaires avec les décisionnaires.
• Gérer et suivre les projets d'aménagement.
• Accompagner les clients sur les solutions e-procurement.
• Assurer un reporting via le CRM.

Connaissances

Développement commercial

Prospection

CRM usage

Satisfaction client

Formation

Diplôme en commerce ou équivalent

Outils

Sales Navigator

Outils de rationalisation achats

Description du poste

Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés.

Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures.

Son modèle d'alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats.

Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,03 milliard d'euros en 2024/25. Pour 2026, ce sont 18 filiales du Groupe dans 11 pays qui obtiennent la certification Great Place to Work®. Nous sommes également fiers d'avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la sixième fois !

Chez Manutan, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant. Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un Monde meilleur, dans lequel chacun apporte sa pierre à un projet collectif ambitieux !

Missions & Responsabilités

Sous la responsabilité du Chef des Ventes Nord et du RCR IDF Est, vous intégrez une équipe engagée composée de KAM, Account Managers, Commerciaux Sédentaires et Experts Projets, et prenez en charge les missions suivantes :

1. Développement commercial terrain

• Prospecter et visiter les sites clients Grands Comptes, ETI et PME à fort potentiel sur votre territoire (77-91-93-94)
• Développer le chiffre d'affaires en rencontrant les décisionnaires clés via notre CRM, Sales Navigator et BI
• Valoriser l'ensemble de l'offre Manutan : produits, services, marque propre, offre seconde main et solutions responsables
• Déployer et faire vivre les accords commerciaux négociés par les Key Account Managers et Account Managers

2. Détection d'opportunités & projets

• Identifier les besoins clients et détecter des projets d'aménagement (rayonnage, stockage, logistique, équipements techniques)
• Qualifer et orienter les opportunités vers les équipes spécialisées (Space Planner, Appels d'offres, Experts Techniques)

3. Déploiement des solutions digitales & e-procurement

• Accompagner les clients dans l'usage de nos solutions e-procurement (punch-out) et outils de rationalisation achats
• Suivre les indicateurs d'adoption avec le support des KAM/AM

4. Suivi relationnel & satisfaction client

• Garantir une expérience client irréprochable et identifier les irritants pour contribuer à leur résolution
• Valoriser les engagements RSE, la supply chain et l'efficacité logistique de Manutan

5. Pilotage & organisation

• Assurer un reporting structuré et régulier via le CRM et optimiser l'organisation de vos tournées
• Participer aux rituels commerciaux : réunions régionales, revues hebdo, briefs opérationnels et formations internes

Des déplacements quotidiens sont à prévoir en Île-de-France.