Responsable Portefeuille Clients – Croissance & Réseaux

Numbr Paris; Montpellier; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Primes annuelles

Mobilité / Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Numbr Paris recherche une personne passionnée par l'accompagnement des entrepreneurs et le développement de portefeuille B2B, pour gérer un portefeuille clients professionnels avec autonomie.

Vous êtes en contact direct sur leurs enjeux comptables, fiscaux et juridiques et suivez les rendez-vous clés, avec l'appui de l'équipe comptable.

Le poste offre des avantages attractifs: tickets restaurant, primes, mobilité et télétravail partiel.

Qualifications

• Profil orienté relation client avec expérience en développement de portefeuille B2B.
• Formation supérieure type Ecole de commerce, IAE ou comptabilité/gestion.
• Aisance à écouter, structuré et proactif.
• Maîtrise des techniques de découverte client et transformation de satisfaction en réseau de recommandation.

Responsabilités

• Tu pilotes ton portefeuille de clients en étant leur interlocuteur/trice privilégié(e) sur leurs enjeux comptables, fiscaux ou juridiques.
• Tu mènes les rendez-vous clés (bilans et points de suivi) en t’appuyant sur l’expertise technique de l’équipe comptable.
• Tu assures la rétention de tes clients en garantissant une satisfaction élevée et en traitant proactivement les éventuelles insatisfactions.
• Tu identifies les besoins non couverts et proposes les solutions adaptées à la croissance de leur entreprise.

Connaissances

Écoute client

Portefeuille B2B

Relation client

Négociation

Organisation

Formation

Formation supérieure type Ecole de commerce ou équivalent

Outils

CRM

Description du poste

Numbr Paris recherche une personne passionnée par l'accompagnement des entrepreneurs et le développement de portefeuille B2B, pour gérer un portefeuille clients professionnels avec autonomie.

Vous êtes en contact direct sur leurs enjeux comptables, fiscaux et juridiques et suivez les rendez-vous clés, avec l'appui de l'équipe comptable.

Le poste offre des avantages attractifs: tickets restaurant, primes, mobilité et télétravail partiel.