Responsable polyvalent (H/F)

Huttopia; Orléans; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement sur place

Téléphone fourni

Ordinateur fourni

Mutuelle

Plan d’intéressement

Résumé du poste

Huttopia recrute un Responsable de pôle sur un site en Centre-Val de Loire. Le poste implique la supervision d’équipe en accueil et restauration, l’organisation du travail et la garantie d’une expérience client irréprochable.

Vous assurerez l’entretien, la maintenance et la gestion des stocks, tout en produisant pizzas et crêpes selon les standards Huttopia. Profil recherché: expérience en Hospitality, sens du service, polyvalence et anglais opérationnel.

Qualifications

• Relation client aiguë et sens du service.
• Expérience en hospitality et en organisation d’un camping/hébergement.
• Polyvalence et réactivité quotidiennes en contexte opérationnel.
• Savoir gérer le stress et communiquer calmement en front desk.
• Bonne organisation pour gérer pics d’affluence et équipes.
• Anglais opérationnel pour clients étrangers.
• Permis de conduire souhaité pour déplacements et logistique.

Responsabilités

• Superviser le pôle accueil et restauration et encadrer l’équipe.
• Organiser le travail dans un contexte de transition saisonnière.
• Garantir la satisfaction clientèle et suivre les avis.
• Assurer entretien et maintenance des équipements et espaces.
• Préparer et servir pizzas, planches et crêpes selon les process.
• Gérer les commandes et les stocks.
• Appliquer les normes d’hygiène et sécurité.
• Participer à l’hivernage et à la mise en place hors saison.

Connaissances

Relation client

Hospitality

Polyvalence

Organisation

Anglais coura

Permis de conduire

Description du poste

Devenir Responsable de pôle sur un site Huttopia, c’est donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale créée en 1999. Leader de l’écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 152 sites dans 8 pays en 2025, dont 60 en France. Découvrez notre univers sur europe.huttopia.com.

• Superviser votre pôle (accueil, restauration…) et encadrer votre équipe ;
• Organiser le travail dans un contexte de transition ;
• Garantir la satisfaction clientèle (suivi des avis, cohérence de l’expérience Huttopia) ;
• Assurer l’entretien et la maintenance des équipements, bâtiments et espaces verts ;
• Produire des pizzas, planches et crêpes dans le respect des process ;
• Gérer les commandes et les stocks ;
• Garantir et appliquer le respect des normes d’hygiène et de sécurité ;
• Faire preuve de polyvalence : en avant et en arrière-saison, vous participez à la mise en place et à l'hivernage du site

Votre profil

• Animé par la relation client, le sens du service est dans votre nature.
• Votre expérience en Hospitality vous donne une vision globale de l'organisation d'un camping.
• Polyvalent et réactif, vous pouvez superviser et participer aux différentes missions du camping !
• Votre sens de l'écoute et votre sang froid vous permettent de résoudre les problèmes avec sérénité.
• Votre organisation vous permet de gérer les situations complexes et le stress des coups de feu du service ou de l’accueil.
• Passionné d’outdoor, vous aimez vivre en extérieur et partager votre passion avec les clients.
• Vous avez le permis et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers : you speak English fluently !
• Chez Huttopia, la motivation et l'état d'esprit ouvrent autant de portes que l’expérience.

Votre avenir chez Huttopia

• Participez à notre formation pour devenir Chef de camp ou Adjoint
• Opportunités à l'international (Europe, Etats-Unis, Canada..)
• Passerelles vers les fonctions supports

Les Hutto' avantages

• CDD de 4 Mois à pourvoir dès maintenant
• Logement sur place, téléphone, ordinateur, mutuelle
• Plan d’intéressement aux résultats de l'entreprise