RESPONSABLE POINT DE VENTE MATERIAUX DE CONSTRUCTION ET BRICOLAGE

Sonema; Ogeu-les-Bains; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Tout Faire recherche un Responsable Point de Vente pour assurer l’accueil et le service client, superviser une équipe de 6 personnes et piloter l’un des six points de vente en Négoce de Matériaux et Bricolage.

Vous serez formé en interne à notre politique et à l’outil informatique, avec une rémunération fixe et primes trimestrielles selon profil et expérience, en CDI à temps plein, sans objectifs chiffrés et sans pression sur le chiffre d’affaires.

Qualifications

• Connaissances techniques des matériaux de construction et des systèmes constructifs.
• Compétences en gestion des stocks et organisation de l'espace de vente.
• Capacité à prendre en charge les clients et à répondre à leurs besoins de manière personnalisée.
• Aptitude à réaliser des encaissements et éditer les documents commerciaux.
• Formation Bac Pro Vente Négociation Suivi de Clientèle, Bac Pro Commerce ou équivalent.

Responsabilités

• Animer une Équipe de 6 personnes et gérer l’un des 6 points de vente.
• Assurer l’accueil et le service client, la gestion des devis, factures et bons de livraison, commandes clients et fournisseurs.
• Suivre la stratégie commerciale et garantir une expérience client irréprochable.
• Veiller à la tenue du point de vente (stocks, propreté, sécurité).
• Organiser les livraisons clients et travailler en équipe.

Connaissances

Connaissances matériaux construction

Gestion stocks

Service client

Encaissements & documents

Formation

Bac Pro Vente Négociation Suivi de Clientèle

Bac Pro Commerce ou équivalent

Description du poste

RESPONSABLE POINT DE VENTE MATERIAUX DE CONSTRUCTION ET BRICOLAGE

Description du poste

Votre travail consiste à assurer la satisfaction des clients,par l’accueil et le service, la manutention des matériaux de construction surpoint de vente, et la préparation des commandes clients

Votre travail consiste à assurerle service de nos Clients en animant une Equipe de 6 Personnes et en gérantl’un des 6 points de vente TOUT FAIRE LAGUNE.

- Pratiquer un Management Participatif dans unesprit Sympathique et Responsable, en Commerce de Proximité, et SANS OBJECTIFS CHIFFRES,afin de :

oS’assurer que l’Accueil Physique et Téléphoniquedes Clients est parfaitement réalisé

oSuperviser la réalisation des Devis, Factures etBons de Livraison, Commandes Clients et Fournisseurs

oS’assurer du bon suivi de notre nouvelle StratégieCommerciale (large gamme de Services et Produits, Politique Commerciale adaptéeaux Clients Pros et Particuliers, Expérience Clients irréprochable)

oS’assurer de la bonne tenue du Point de Vente(Stocks bien gérés, Propreté, Marquage des produits, Sécurité, Entretien desengins de manutention et de livraison)

oOrganiser les Livraisons Clients

oTravail en Equipe

Exigence du poste

-Vous avez un très bon relationnel Clients, êtes organisé,faites preuve d’Esprit d’Equipe, d’Empathie, de Polyvalence, de Volonté de bienfaire, de Dynamisme, et avez un sens important du Service, de la Satisfactionet de la Fidélisation des Clients

-Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux dutravail bien fait

-Vous serez formé en interne à notre Politiqued’Entreprise tout à fait nouvelle dans le métier du Négoce de Matériaux, et àl’Outil Informatique

-Vous avez déjà une bonne expérience en NégoceMatériaux ou en Bricolage, en Poste à Responsabilité

-Fixe + Primes Trimestrielles et Semestrielles selonvotre profil et votre expérience

-Contrat CDIà temps plein

-Samedi non travaillé

-Pas d’objectifs chiffrés ni de pression sur leChiffre d’Affaire

• VOTRE PROFIL :

  -Vous avez un très bon relationnel Clients, êtes organisé,faites preuve d’Esprit d’Equipe, d’Empathie, de Polyvalence, de Volonté de bienfaire, de Dynamisme, et avez un sens important du Service, de la Satisfactionet de la Fidélisation des Clients

  -Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux dutravail bien fait

  -Vous serez formé en interne à notre Politiqued’Entreprise tout à fait nouvelle dans le métier du Négoce de Matériaux, et àl’Outil Informatique

  -Vous avez déjà une bonne expérience en NégoceMatériaux ou en Bricolage, en Poste à Responsabilité

  VOTREREMUNERATION :

  -Fixe + Primes Trimestrielles et Semestrielles selonvotre profil et votre expérience

  -Contrat CDIà temps plein

  -Samedi non travaillé

  -Pas d’objectifs chiffrés ni de pression sur leChiffre d’Affaire

• Connaissances techniques des matériaux de construction et des systèmes constructifs.
• Compétences en gestion des stocks et organisation de l'espace de vente.
• Capacité à prendre en charge les clients et à répondre à leurs besoins de manièrepersonnalisée.
• Aptitude à réaliser des encaissements et éditer les documents commerciaux.
• Formation Bac Pro Vente Négociation Suivi de Clientèle, Bac Pro Commerce ou équivalent.

• VOTRE PROFIL :

  -Vous avez un très bon relationnel Clients, êtes organisé,faites preuve d’Esprit d’Equipe, d’Empathie, de Polyvalence, de Volonté de bienfaire, de Dynamisme, et avez un sens important du Service, de la Satisfactionet de la Fidélisation des Clients

  -Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux dutravail bien fait

  -Vous serez formé en interne à notre Politiqued’Entreprise tout à fait nouvelle dans le métier du Négoce de Matériaux, et àl’Outil Informatique

  -Vous avez déjà une bonne expérience en NégoceMatériaux ou en Bricolage, en Poste à Responsabilité

  VOTREREMUNERATION :

  -Fixe + Primes Trimestrielles et Semestrielles selonvotre profil et votre expérience

  -Contrat CDIà temps plein

  -Samedi non travaillé

  -Pas d’objectifs chiffrés ni de pression sur leChiffre d’Affaire

• Connaissances techniques des matériaux de construction et des systèmes constructifs.
• Compétences en gestion des stocks et organisation de l'espace de vente.
• Capacité à prendre en charge les clients et à répondre à leurs besoins de manièrepersonnalisée.
• Aptitude à réaliser des encaissements et éditer les documents commerciaux.
• Formation Bac Pro Vente Négociation Suivi de Clientèle, Bac Pro Commerce ou équivalent.

Ce poste est une excellente opportunité pour une personne désireuse d'aider les clients à choisir les meilleurs matériaux et solutions pour leurs projets. Si vous correspondez au profil

Compétences

Animation et encadrement d'équipe Compétences en merchandising et mise en valeur des produits Connaissances en matériaux de construction Efficacité en gestion logistique et transport Gestion administrative et reporting de l'activité Gestion des litiges et des retours produits Gestion des stocks et approvisionnements Mise en place d'une politique commerciale cohérente Pilotage des ventes et promotion des produits Préparation et suivi des commandes Règles d'hygiène et de sécurité au travail Relation avec les fournisseurs et négociation des conditions d'achat Respect et application des réglementations en vigueur Service client et accompagnement dans le choix des produits Veille concurrentielle et innovation produit

A propos de Tout faire

Tout Faire est une entreprise leader dans le marché du négoce en matériaux de construction, avec plus de 450 points de vente. Nous mettons notre expertise au service des professionnels et des particuliers exigeants, pour tous les projets de construction, aménagement et rénovation. Postulez aujourd'hui et faites partie de notre équipe de professionnels compétents et dévoués.

Responsable libre-service en négoce des matériaux de construction