Responsable Point de Vente – Leadership & Performance

Groupe Cahors; Cahors; On-site; EUR 43,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Carte essence

Carte affaires

Participation et intéressement

13e mois inclus et lissé sur 12 mois

Prime d'objectif annuelle pouvant atte

Job summary

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est à la recherche d’un manager pour piloter une équipe commerciale et logistique et assurer un service efficace auprès des clients professionnels (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs).

Vous contribuez à la satisfaction client et à la performance de l’entreprise en vous appuyant sur l’engagement des équipes et en développant des relations durables avec les clients. Vous veillez à la rentabilité et au reporting régulier.

Qualifications

• Expérience du pilotage d'un centre de profit et suivi des indicateurs de performance.
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et d'animation commerciale.
• Bonne connaissance de l'environnement BTP, négoce ou distribution professionnelle.
• Leadership et capacité à fédérer, accompagner et faire grandir une équipe.

Responsibilities

• Animer et guider une équipe commerciale et logistique de X personnes afin de garantir un service efficace auprès des clients professionnels (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs...).
• Faire de la satisfaction des clients et de la performance de l'entreprise une priorité en s'appuyant sur l'engagement des équipes.
• Être proche des clients – Aller à la rencontre de la clientèle et veiller à la satisfaction de ses attentes et de ses besoins.
• Développer des relations solides et durables avec les clients en étant à leur écoute et en proposant des solutions adaptées.
• Mettre en place des stratégies commerciales visant à fidéliser les clients existants et à conquérir de nouveaux clients.
• Garantir les résultats et la rentabilité du point de vente.
• Analyser les performances commerciales et financières et assurer un reporting régulier auprès du Responsable de Secteur.
• Exploiter les analyses réalisées afin d'ajuster les stratégies et d'améliorer les résultats.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Négociation

Animation commerciale

Job description

PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est à la recherche d’un manager pour piloter une équipe commerciale et logistique et assurer un service efficace auprès des clients professionnels (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs).

Vous contribuez à la satisfaction client et à la performance de l’entreprise en vous appuyant sur l’engagement des équipes et en développant des relations durables avec les clients. Vous veillez à la rentabilité et au reporting régulier.