Responsable Performance Opérationnelle Digitale

Veolia; Rouen; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Veolia recrute pour soutenir la transformation digitale des opérations industrielles en région Nord-Normandie. Vous apportez votre expertise sur les outils d’exploitation, vous pilotez les évolutions et formez les utilisateurs, tout en assurant l’amélioration continue des processus et la performance des unités.

Vous travaillez en transversal avec les Directeurs d’Unités et les Responsables d’exploitation, avec déplacements réguliers sur les sites industriels régionaux et au siège national.

Qualifications

• Expertise en outils digitaux d'exploitation industrielle.
• Maîtrise des logiciels Google Sheets, Looker Studio et Power BI.
• Capacités pédagogiques et relationnelles.
• Connaissances en Intelligence Artificielle.
• Compétences en développement informatique (Python, Google Apps Script).
• Connaissances solides de Google Workspace.
• Connaissance des démarches Lean et optimisation des processus.

Responsabilités

• Pilotage des outils digitaux et liaison avec les équipes nationales et les utilisateurs finaux.
• Déploiement des évolutions et paramétrage des nouvelles fonctionnalités.
• Concevoir et animer les formations auprès des utilisateurs.
• Assurer la montée en compétences des équipes.
• Support utilisateurs et accompagnement technique (PC, Chromebook, Android).
• Documenter et escalader les anomalies.
• Créer et maintenir des tableaux de bord et reportings (Google Sheets, Looker Studio, Power BI).
• Suivre la performance des unités opérationnelles.
• Soutenir les démarches Lean et l’optimisation des processus.

Connaissances

Outils digitaux d'exploitation

Intelligence Artificielle

Pédagogie & relationnelles

Lean et optimisation des processus

Déplacements professionnels

Outils

Google Sheets

Google Looker Studio

Microsoft Power BI

Python

Google Apps Script

Google Workspace

Description du poste

Veolia recrute pour soutenir la transformation digitale des opérations industrielles en région Nord-Normandie. Vous apportez votre expertise sur les outils d’exploitation, vous pilotez les évolutions et formez les utilisateurs, tout en assurant l’amélioration continue des processus et la performance des unités.

Vous travaillez en transversal avec les Directeurs d’Unités et les Responsables d’exploitation, avec déplacements réguliers sur les sites industriels régionaux et au siège national.