Responsable performance contrat collecte dechets menagers

Occitanie.jobs; Occitanie; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI cadre

Rémunération compétitive

Job summary

Occitanie.jobs recherche un Responsable performance pour le contrat collecte déchets ménagers (F/H). Vous piloterez et améliorerez durablement la performance du territoire en matière de prévention et de tri, en interface avec la collectivité, les équipes d'exploitation et les partenaires locaux.

Vous définirez et suivrez le plan d'actions, analyserez les données, mobiliserez les acteurs et coordonnerez les campagnes de sensibilisation; vous encadrerez les agents et assurerez le respect des

Qualifications

• Expérience dans la gestion des déchets ménagers et la prévention du tri.
• Connaissance des filières de gestion des déchets et du cadre réglementaire.
• Gestion de projets opérationnels impliquant plusieurs interlocuteurs.

Responsibilities

• Définir et piloter le plan d'actions de performance du territoire.
• Organiser campagnes de sensibilisation et communication auprès des publics.
• Manager les agents et préciser leurs objectifs et formations.
• Développer et coordonner les partenariats avec bailleurs, associations et collectivités.
• Assurer le suivi des moyens et présenter les résultats à la collectivité et élus.

Job description

Mission

RESPONSABLE PERFORMANCE CONTRAT COLLECTE DECHETS MENAGERS (F/H)

Rattaché au Directeur d'exploitation du contrat, il s'agit de piloter et d'améliorer durablement la performance du territoire en matière de prévention et de tri des déchets ménagers.

À l'interface entre la collectivité, les équipes d'exploitation et les acteurs locaux, ce poste conçoit et déploie les actions permettant d'atteindre les engagements contractuels, notamment la diminution des quantités d'ordures ménagères résiduelles et la réduction du taux de refus de tri.

Les Principales Missions Consistent à

Définir et piloter le plan d'actions de performance :

• Analyser les données d'exploitation, les résultats des caractérisations des déchets, les indicateurs de qualité du tri et les remontées du terrain.
• Identifier les axes de progrès et définir les actions adaptées aux particularités du territoire et de ses usagers.
• Suivre les résultats, évaluer l'efficacité des dispositifs et ajuster les actions pour atteindre les objectifs contractuels.

Organiser Les Actions De Sensibilisation Et De Communication

• Concevoir et coordonner les campagnes de porte-à-porte, les animations de terrain, les stands d'information et les réunions publiques.
• Adapter les messages et les modalités d'intervention aux différents publics.
• Piloter les prestataires mobilisés, actualiser les outils de communication digitaux et participer à certaines actions sur le terrain.

Manager Les Équipes De Sensibilisation

• Encadrer les agents permanents et les renforts saisonniers, organiser leur activité et fixer leurs objectifs.
• Accompagner leur montée en compétences et contribuer à leur recrutement et à leur formation.
• Garantir la qualité des interventions, le respect des consignes de sécurité et des procédures internes.

Développer Les Partenariats Et Animer Le Territoire

• Mobiliser les bailleurs sociaux, syndics, gestionnaires de résidences, associations, établissements scolaires et commerçants.
• Construire des actions communes favorisant la réduction des déchets et l'amélioration du tri.
• Coordonner vos interventions avec les équipes d'exploitation pour assurer la cohérence entre sensibilisation et collecte.

Assurer la relation avec la collectivité et le suivi des moyens

• Être l'interlocuteur de référence sur la performance des services techniques, de la communication et des élus.
• Préparer et animer les réunions de suivi, présenter les résultats et proposer les améliorations nécessaires.
• Élaborer et suivre, avec le Directeur d'exploitation, le budget consacré à la sensibilisation et à la communication.

Le poste implique des déplacements réguliers sur les communes du territoire pour accompagner les équipes et rencontrer les partenaires et les usagers.

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience dans la gestion des déchets ménagers, vous ayant permis de maîtriser les enjeux de prévention, de collecte et de qualité du tri.

Vous connaissez les filières de gestion des déchets et leur cadre réglementaire.

Votre parcours vous a conduit à piloter des projets opérationnels associant plusieurs interlocuteurs et à manager des équipes de terrain.

Une pratique des actions de sensibilisation et des relations avec les collectivités constitue un atout pour réussir dans cette fonction.

À l'aise avec les données, vous savez construire et suivre des indicateurs, analyser les écarts et les traduire en actions concrètes. Vous maîtrisez les outils bureautiques, de reporting et de présentation, ainsi que les méthodes de conduite de projet.

Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre capacité de conviction vous permettent de dialoguer avec des interlocuteurs variés : élus, services techniques, partenaires locaux, équipes et usagers. Vous savez adapter votre discours, animer des réunions et fédérer autour d'objectifs communs.

Manager de proximité, vous donnez du sens aux actions, fixez un cadre clair et accompagnez vos collaborateurs dans leur réalisation.

Autonome, rigoureux et organisé, vous savez hiérarchiser les priorités et suivre les moyens engagés. Votre goût du terrain et votre orientation résultats vous permettent de conjuguer mobilisation des acteurs et amélioration mesurable de la performance.

Il Est Proposé

• le titre de poste de RESPONSABLE PERFORMANCE CONTRAT COLLECTE DECHETS MENAGERS (F/H),
• un CDI avec statut cadre,
• une rémunération comprise entre 40 et 50 Keuros, négociable selon VOTRE profil,
• et surtout un véritable challenge : améliorer durablement le tri et la réduction des déchets sur le territoire.