Responsable Opérations Ventes Physiques & Événements

Hermès; Pantin; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès Commercial recrute pour la Direction des Nouvelles Chances Produits un chef de projets événements et ventes. Basé à Pantin, le candidat coordonne les ventes physiques et les opérations de déstockage, gère le planning, le budget et les prestataires, et assure une expérience client d’exception.

Vous piloterez des opérations transverses avec les équipes Supply Chain, RH et sécurité, en veillant au respect des délais, des budgets et des standards Hermès.

Qualifications

• Formation Bac+5 et ~3 années d’expérience dans le retail/logistique évènementielle.
• Maîtrise du pilotage de projets transverses avec budget et planning.
• Anglais courant et sens du service client.

Responsabilités

• Planifier et piloter les opérations de vente physiques et évènementielles.
• Gérer le budget et les devis avec les fournisseurs.
• Coordonner les équipes internes et externes (RH, sûreté, logistique).
• Assurer le respect des délais et de l’expérience client.

Connaissances

Gestion de projets

Rigueur

Sens de l’organisation

Travail en équipe

Anglais courant

Relation client

Formation

Formation Bac+5 en gestion de projets/commerce

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Hermès Commercial recrute pour la Direction des Nouvelles Chances Produits un chef de projets événements et ventes. Basé à Pantin, le candidat coordonne les ventes physiques et les opérations de déstockage, gère le planning, le budget et les prestataires, et assure une expérience client d’exception.

Vous piloterez des opérations transverses avec les équipes Supply Chain, RH et sécurité, en veillant au respect des délais, des budgets et des standards Hermès.