Responsable Opérations Transport & Performance

Loopengers

Saint-Denis

Sur place

EUR 65 000 - 90 000

Plein temps

Il y a 34 heures

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Résumé du poste

Loopengers, rien ne se perd, tout se transporte. Nous cherchons un Responsable des opérations pour structurer et piloter l’exploitation afin d’accompagner notre croissance et garantir une performance optimale du client à la livraison.

Profil terrain et structurant, avec 7 à 10 ans d’expérience en exploitation transport, gestion de sous-traitants, et développement de réseaux de transporteurs et dépôts partenaires; anglais courant indispensable; localisation Puiseux-en-France (95) ou Saint-Denis

Qualifications

Formation supérieure en Transport, Logistique ou Supply Chain exigée.
Expérience 7 à 10 ans en exploitation transport et dernier kilomètre.
Expérience création ou restructuration d'activité opérationnelle.
Négociation des achats et gestion de sous-traitants.
Pilotage par les chiffres et indicateurs de performance.
Anglais courant indispensable à l'oral et à l'écrit.
Expérience transport d'objets fragiles ou de valeur serait un plus.

Responsabilités

Structurer et formaliser les processus opérationnels et les outils de pilotage.
Piloter les opérations de A à Z : tarification, affectation, suivi, livraison, litiges.
Acheter le transport et garantir la rentabilité des opérations.
Développer et animer le réseau de transporteurs et dépôts partenaires.
Participer aux projets structurants et stratégiques.
Définir et suivre les indicateurs de performance.
Gérer directement les demandes clients et encadrer une équipe.
Garantir un haut niveau de qualité de service et satisfaction client.