Responsable Opérations Solaire – Qualité & Expérience Client

Impact France; Paris; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Hello Watt recrute un Responsable des opérations - Solaire pour structurer et piloter l’exécution des chantiers à Paris, en collaboration avec le directeur de l’activité.

Vous dirigerez une équipe et nos partenaires RGE, garantirez la qualité, les coûts et les délais, et contribuerez au développement de l’offre solaire et à l’expérience client. Le poste est à Paris et implique une interaction transversale avec les ventes, la finance et le produit.

Qualifications

• Minimum de 3 années d’expérience post école d’ingénieur ou école de commerce.
• Première expérience réussie dans les Opérations, idéalement au sein d'une start-up/scale-up B2C.
• Première expérience réussie en management d’équipe.
• Connaissance dans le domaine du solaire ou de la rénovation énergétique appréciée.
• Goût du challenge, orienté résultats avec une appétence pour l'IA et l'automatisation.
• Engagé, dynamique, rigoureux et sens du travail en équipe.
• Rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise et poste à fortes responsabilités.
• Métier à impact, domaine de la transition énergétique.

Responsabilités

• Garantir la qualité opérationnelles des installations réalisées: qualité, coût, délai.
• Gestion du réseau de partenaires RGE en sous-traitance et suivi des performances.
• Achat et chaîne logistique: suivi des fournisseurs et commandes.
• Évolution de l’offre solaire et des outils de maintenance et de suivi à distance.
• Concevoir et animer les programmes de parrainage et d'ambassadeurs pour capitaliser sur la satisfaction des clients.
• Encadrer l’équipe des chargés de projets et assurer le suivi de leur performance.

Connaissances

Management d'équipe

IA et automatisation

Rigueur et travail en équipe

Orientation résultats

Formation

École d'ingénieur ou école de commerce

Description du poste

Hello Watt recrute un Responsable des opérations - Solaire pour structurer et piloter l’exécution des chantiers à Paris, en collaboration avec le directeur de l’activité.

Vous dirigerez une équipe et nos partenaires RGE, garantirez la qualité, les coûts et les délais, et contribuerez au développement de l’offre solaire et à l’expérience client. Le poste est à Paris et implique une interaction transversale avec les ventes, la finance et le produit.