Responsable Opérations PC Argos – Supervision

CHANEL; Paris; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

CHANEL recherche un chef de projet Opérations PC Argos à Paris 1er pour assurer le pilotage du centre de supervision et garantir le bon fonctionnement du dispositif en lien avec les métiers et le prestataire.

Vous coordonnez les situations, analysez les événements, priorisez les actions et produisez des reportings destinés à la Direction Sécurité et aux sites concernés. Profil: expérience ≥5 ans en sûreté et capacité à agir en urgence.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 5 années dans les domaines de la sûreté, sécurité ou supervision opérationnelle.
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à prendre des décisions en contexte dynamique.
• Maîtrise des outils de supervision et connaissance du cadre réglementaire.

Responsibilities

• Piloter l'activité opérationnelle du PC Argos et assurer le suivi quotidien.
• Coordonner les situations opérationnelles et prioriser les actions.
• Superviser la qualité des prestations et veiller au respect des procédures et des niveaux de service.
• Piloter la gestion des incidents et le reporting pour la Direction Sécurité et les entités concernées.
• Contribuer au développement et à l'amélioration continue du PC Argos et des processus associés.

Skills

Expérience en sûreté

Gestion d'équipe

Analyse et synthèse

Gestion des incidents

Tools

Vidéoprotection

Gestion des événements

Reporting & dashboards

Job description

CHANEL recherche un chef de projet Opérations PC Argos à Paris 1er pour assurer le pilotage du centre de supervision et garantir le bon fonctionnement du dispositif en lien avec les métiers et le prestataire.

Vous coordonnez les situations, analysez les événements, priorisez les actions et produisez des reportings destinés à la Direction Sécurité et aux sites concernés. Profil: expérience ≥5 ans en sûreté et capacité à agir en urgence.