Responsable Opérationnel IT - MCO, Cybersécurité (Hybride)

DOMICILE & COMPETENCES; Alençon; Hybride; EUR 43 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Avantages sociaux

Résumé du poste

DOMICILE & COMPETENCES recherche un Responsable opérationnel pour piloter le maintien en condition opérationnelle (MCO), assurer la performance et la sécurité de l’écosystème informatique et soutenir les utilisateurs.

Vous encadrerez les équipes techniques et gérerez les contrats et SLA, tout en participant à des projets de transformation et à la cybersécurité et RGPD. Poste en CDD de 9 mois, mode hybride à Alençon, rémunération attractive et avantages.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en informatique avec 10 ans d'expérience en service informatique.
• Connaissance étendue infrastructure et applicatif et support utilisateur.
• Anglais recommandé.

Responsabilités

• Pilotage opérationnel : garantir disponibilité, performance et intégrité de la production.
• Gestion des incidents : coordonner résolutions et plans d’actions.
• Supervision des déploiements et cycle de vie des progiciels.
• Management et infogérance : encadrement des équipes et suivi des SLA.
• Evolution et sécurité : participer à la transformation et veiller à la sécurité et RGPD.
• Support utilisateurs : assistance de niveau 2 et diagnostic des dysfonctionnements.
• Documentation : maintenir les documentations internes à jour.

Connaissances

Pilotage d'équipe

Gestion des incidents

Supervision applicative

Cybersécurité

RGPD

ITIL

Formation

Bac+4/5 informatique

Bac+3/4 informatique

Outils

Active Directory

Windows

Linux

Virtualisation

Power BI

SharePoint

OneDrive

Teams

Gestsup

CEGID

Yooz

Description du poste

DOMICILE & COMPETENCES recherche un Responsable opérationnel pour piloter le maintien en condition opérationnelle (MCO), assurer la performance et la sécurité de l’écosystème informatique et soutenir les utilisateurs.

Vous encadrerez les équipes techniques et gérerez les contrats et SLA, tout en participant à des projets de transformation et à la cybersécurité et RGPD. Poste en CDD de 9 mois, mode hybride à Alençon, rémunération attractive et avantages.