Responsable Opérationnel Consulting Sage 100 & Pennylane

Mismo; La Chapelle-sur-Erdre; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

RTT 10 jours

Tickets restaurant

CSE

Job summary

Mismo, entreprise familiale et acteur de référence, recherche un Responsable opérationnel consulting pour piloter l’équipe de consultants autour des solutions Sage 100 et Pennylane. Vous encadrez, participez à l’avant-vente et assurez l’intégration et la formation clients.

Vous conseillez les clients, suivez les projets et garantissez la relation client, avec 2 jours de télétravail par semaine et 10 RTT. Poste hybride en France.

Qualifications

• Expérience avérée en consulting autour des logiciels de comptabilité/finances.
• Compétences managériales ou volonté d’évoluer vers le management.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Encadrer et accompagner l’équipe de consultants.
• Participer à l’avant-vente : analyse des besoins, chiffrages, propositions.
• Réaliser l’intégration, le paramétrage, les tests et la formation utilisateurs externes.
• Conseiller les clients et suivre les projets.
• Assurer la relation client et la veille fonctionnelle/technique.
• Garantir la performance et la rentabilité de l’activité.

Skills

Consultant logiciel comptable

Gestion d'équipe

Avant-vente

Relation client

Leadership

Tools

Sage 100

Pennylane

Job description

Mismo, entreprise familiale et acteur de référence, recherche un Responsable opérationnel consulting pour piloter l’équipe de consultants autour des solutions Sage 100 et Pennylane. Vous encadrez, participez à l’avant-vente et assurez l’intégration et la formation clients.

Vous conseillez les clients, suivez les projets et garantissez la relation client, avec 2 jours de télétravail par semaine et 10 RTT. Poste hybride en France.