Responsable Onboarding Comptable - Télétravail Flexible

United States Digital Space LLC; France; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Tickets restaurants

RTT supplémentaires

Amélioration continue Anglais

Budget télétravail/coworking

Accès bureaux Paris Saint-Lazare

BSPCE

Accès salles de sport Gymlib

Résumé du poste

Pennylane est une fintech française en croissance européenne et recherche un(e) spécialiste Onboarding Formation. Vous accompagnez des cabinets dans leur montée en compétence et assurez le pilotage des processus d’onboarding, migration et adoption.

Le poste est hybride, basé à Paris, avec un fort focus relation client et amélioration continue des supports. Vous travaillerez avec une équipe internationale et des clients nets.

Qualifications

• Expérience en accompagnement de clients est un vrai atout.
• Capacité à structurer un onboarding et à former les cabinets.

Responsabilités

• Accueil et cadrage du cabinet
• Animation de la réunion de lancement
• Suivi et reporting de l'adoption du produit
• Conduite du changement et communications internes

Connaissances

Expérience cabinet

Gestion de projet

Relation client

Formation métier

Outils collaboratifs

Outils

Google Workspace

Tableurs partagés

Visio/Meet

Messagerie asynchrone

Description du poste

Pennylane est une fintech française en croissance européenne et recherche un(e) spécialiste Onboarding Formation. Vous accompagnez des cabinets dans leur montée en compétence et assurez le pilotage des processus d’onboarding, migration et adoption.

Le poste est hybride, basé à Paris, avec un fort focus relation client et amélioration continue des supports. Vous travaillerez avec une équipe internationale et des clients nets.